Гарантия на головные уборы по закону

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин.

Браком считается:

  • наличие неровных швов на головном уборе;
  • неровный окрас материала;
  • наличие пятен;
  • вытянутые петли или иные деформации материала;
  • дырки.

Возврат головного убора разрешает также ст.

Olga Balakovo Новичок Регистрация: 09.01.2013 Сообщений: 1 Репутация: 60 Гарантия на меховые шапки есть? Здравствуйте участники форума.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Требования потребителя могут удовлетворить:

  • изготовитель (исполнитель),
  • продавец,
  • уполномоченная организация,
  • уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  • импортер.

Срок начинает течь в момент передачи шапки потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

Гарантия на головные уборы по закону

Если такого документа по каким-то причинам нет, то можно предоставить свидетелей покупки.

  • постараться вернуть головной убор в течение гарантийного срока, выданного на такой товар;
  • посетить экспертизу некачественного головного убора, которую должен будет за свой счет провести продавец.

Если экспертиза определила вину покупателя в порче товара, то оплачивать ее проведение а также услуги по транспортировке и хранению будет покупатель. Если брак оказался фабричным, то экспертную проверку должен оплачивать продавец.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Гарантия на головные уборы по закону

Гарантийный срок и срок службы для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (п. 2 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Покупатель имеет право на обмен мехового изделия надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Следует отметить, что обмен мехового изделия надлежащего качества проводится, если указанное изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Инфо

Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (п. 5 ст. 18 Закона). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

1) наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); 2) вид работы; 3) цену работы;

4) точное наименование, описание и цену материалов, если работа выполняется из материалов исполнителя или покупателя; 5) отметку об оплате покупателем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

Внимание

Вами в претензии требование в отношении приобретённого товара с недостатками после прохождения претензионного пути, Вы можете смело обращаться в суд самостоятельно (если уверены в своих силах) или в Управление Роспотребнадзора по ЯНАО (тел. в г. Салехард: 40247, 30889, 40243, 41312), (его территориальные отделы), либо в общественную организацию по защите прав потребителей (телефоны в г.

Салехард: 65129, 64125), где Вам будет оказана помощь в составление иска, специалисты примут участие в судебном разбирательстве для дачи заключения по делу. Поскольку зачастую изготовитель не устанавливает гарантийные сроки на меховые изделия (установление гарантийных сроков — это право, а не обязанность изготовителя), то в этом случае потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю.

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на шапку не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока Требования потребителя могут удовлетворить:

  1. продавец,
  2. уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  3. уполномоченная организация,
  4. изготовитель (исполнитель),
  5. импортер.

Срок начинает течь в момент передачи шапки потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

Товар может долго

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока Требования потребителя могут удовлетворить:

  1. импортер.
  2. изготовитель (исполнитель),
  3. уполномоченная организация,
  4. уполномоченный индивидуальный предприниматель,
  5. продавец,
Узнайте к чему:  Нюансы дарения квартиры близкому родственнику в 2019 году

Срок начинает течь в момент передачи шапки потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. Товар может долго

Прежде чем купить шубу, изучите законы!

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); 2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Один экземпляр договора выдается исполнителем заказчику. Исполнитель обязан выполнить работу в сроки, предусмотренные договором.

Сколько гарантия на бейсболке головные уборы по правам потребителя

Если вы решили купить шубу из бобра, вам непременно нужно знать, какие сроки может длиться гарантия на нее.

Согласно законодательству, в течение двух недель вы можете вернуть купленный полушубок в магазин, не объясняя при этом причин своих намерений.

Срок гарантии на шапку — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки шапки, если они возникли не по вине потребителя.

Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ. В течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона «О защите прав потребителей».

Важно! Законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.Вернуть шубу по гарантии С наступлением зимы в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай участились обращения по вопросам обмена и возврата меховых изделий Потребители спрашивают, можно ли обменять шубу, если она не подошла (по размеру, фасону и т.д.

) и как вернуть меховое изделие, если оно оказалось некачественным? Уважаемые потребители, изделия из меха являются таким же товаром, как и все остальные, приобретаемые по договору розничной купли-продажи.

Разница лишь в том, что данный товар будет использоваться в определенное время года, и не всегда гарантий срок начинает течь с момента заключения сделки купли-продажи (зимний сезон у нас в Республике Алтай начинается с 1 ноября).

  • не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
  • если что-то не ясно — спросите продавца;
  • проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Вы собираетесь купить красивую шубку и, конечно, мечтаете, чтобы она прослужила вам долгие годы. И, может быть, даже планируете передать ее по наследству детям и внукам.

Хорошее желание! Чтобы оно сбылось, изучите законы защиты прав потребителей и, вооружившись ими, смело отправляйтесь в магазин. Наконец, шикарная меховая красавица принадлежит вам! Вы заплатили деньги и получили на руки гарантийный документ.

По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин и поменять ее на другую модель — естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками.

Вы собираетесь купить красивую шубку и, конечно, мечтаете, чтобы она прослужила вам долгие годы.

При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст.

21 Закона). Если вы две недели будете кататься в своей изящной норковой шубке с ледяной горки, а потом вдруг пожелаете ее обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.

В большинстве случаев в специализированных магазинах все меховые изделия выглядят весьма роскошно и элегантно, однако это совсем не означает, что все из них отличаются высоким качеством и прослужат своим обладательницам долгое время.

Очень скоро после покупки может оказаться, что она имеет дефекты, удачно скрытые продавцов от глаз покупателей. К примеру, у полушубка из норки начинают расходиться швы, светлые шубы могут желтеть, на них осыпается ворс, появляются залысины и плеши. Интересно почитать

Но не все продавцы без споров идут на это.

Со многими нужно вести долгий диалог, прекрасной опорой в процессе которого и станет для вас действующее законодательство.

Какие срокеи горантии на головные уборы

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований: — безвозмездное устранение недостатков товара; — соразмерное уменьшение покупной цены;

— замена на товар аналогичной модели или артикула; — замена на такой же товар другой марки, модели с пересчётом покупной цены; — расторжение договора купли-продажи. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Сколько длится гарантия на шубу?

Один экземпляр договора выдается исполнителем заказчику. Исполнитель обязан выполнить работу в сроки, предусмотренные договором.

В договоре делается отметка о фактической дате выполнения работы.

Согласно пункту 6 Правил заказчик обязан оплатить выполненную работу после ее окончательной сдачи исполнителем.

Важно

Это ее «паспорт», по которому легко и точно определяют подлинность и качество товара.

И если продавец отличается добросовестностью и придерживается закона, он обязательно представит вам подобные документы и гарантию на свой товар. Если же нет – то от такой покупки лучше отказаться, чтобы не испытать горького разочарования от скорых проблем с норкой.

Законодательство о шубах

Если вы решили купить шубу из бобра, вам непременно нужно знать, какие сроки может длиться гарантия на нее.

Согласно законодательству, в течение двух недель вы можете вернуть купленный полушубок в магазин, не объясняя при этом причин своих намерений.

При этом товар должен сохранить свой первоначальный вид, иметь упаковку и необходимые ярлыки.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность заказчика предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара заказчику.

Ведь может быть, что окраска меха произведена для того, чтобы придать ему привлекательность, искристость, а иногда окрашивание производится для того, чтобы скрыть какие-либо дефекты меха.

Иными словами, по истечению двух недельного срока после факта приобретения полушубка вы будете решать возникнувшие с ним проблемы самостоятельно, если магазин не предоставил вам в момент покупки гарантийные документы.

Закон позволяет потребителям отдать купленный товар обратно, если чем-то не подошел им по своим характеристикам. Причиной возврата может стать неподходящий фасон, размер, цвет изделия.

Но первоначально покупатель должен обратиться с заявлением об обмене купленного им изделия на аналогичный товар. Тогда, когда подходящая замена в день подачи заявления отсутствует, покупатели вправе просить о выплате стоимости неподходящего изделия.

Само купленное изделие при этом подлежит возврату.

Читайте можно вернуть одеяло обратно в магазин.

А тут информация о том, как Роспотребнадзор проводит проверку продуктов на качество.

По ссылке как и куда жаловаться на банки.

Возвращение непродовольственного товара надлежащего соответствующего качества допустимо в течение двухнедельного срока.

О защите прав потребителей».

Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия:

  • возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара в магазине. Начало этого периода начинается отсчитываться со следующего дня после покупки;
  • головной убор не подошел по размеру, цвету или фасону покупателю.

    Другие причины не могут быть основанием для возврата качественного товара;

  • головной убор не должен использоваться после покупки. Растянутое или деформированное изделие не может быть возвращено в магазин;
  • все этикетки, ярлыки и упаковка товара должны быть сохранены;
  • у покупателя остался товарный или кассовый чек о покупки в данном магазине.

Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки.

При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор. Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести. Примером такой ситуации может служить рекомендация продавца купить головной убор, который рассчитан на низкие температуры вплоть до минус 30 градусов по цельсию.

Если покупатель замерз в такой шапке даже тогда, когда на улице было минус 10 градусов, то шапку или иной головной убор можно обменять, так как он не соответствует заявленному функционалу.

18 закона «О защите прав потребителей». В ней неверная информация о товаре считается поводом для возврата товара продавцу.

Инфо Некоторые из возможных эксплуатационных дефектов, за которые продавец (изготовитель) ответственности не несет: * разрывы кожевой ткани вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;

* наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию; * различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем);

* пожелтение белого и голубого меха (следствие окисления жировых веществ); *наличие на подкладке товара затяжек и пилинга (катышки) в местах трения о другой материал; * аромат от использования при выделке меховых шкурок отдушки (парфюмерной композиции) и др.

Узнайте к чему:  Оскорбление представителя власти: какая статья предусмотрена в УК РФ?

И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему. В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему.

Обмен шапки, как обменять шапку в магазине на новую

Узнайте, можно ли осуществить обмен шапки в магазине с доплатой или без.

купленная Вами шапка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

купленная шапка просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру. если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Аксессуар фур

  • Не допускать соприкосновения (трения) меха (кожи) с различными поверхностями во избежание вытирания волосяного покрова (повреждения покрытия и деформации кожи) в местах соприкосновения.
  • Не допускать попадания на мех (кожу) осадков (мокрый снег, дождь) и (или) снега (дождя) с присутствием реагентов, попадания парфюмерно — косметических средств и (или) воздействия прямых солнечных лучей и источников тепла.
  • Не стирать, не мочить, не допускать воздействия на подкладку, мех (кожу) электронагревательных и иных приборов. При необходимости мех (кожу) встряхнуть и высушить при комнатной температуре вдали от источников тепла, после чего аккуратно расчесать волосной покров меха с помощью специальной расчески по направлению оста волос.

Обмен/возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ст.25 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата, указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Обмен/возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ст.25 Закона о защите прав потребителей: 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Страница не найдена!

В Московской области сроки наступления сезонов определяются Распоряжением Администрации Московской области: с 1 ноября по 1 марта — товары зимнего ассортимента с 1марта по 1 мая — товары весеннего ассортимента с 1 мая по 1 сентября — товары летнего ассортимента с 1 сентября по 1 ноября — товары осеннего ассортимента ст.

25 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Согласно законодательству, в течение двух недель вы можете вернуть купленный полушубок в магазин, не объясняя при этом причин своих намерений. При этом товар должен сохранить свой первоначальный вид, иметь упаковку и необходимые ярлыки.

В соответствии со статьей 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

Наконец, шикарная меховая красавица принадлежит вам! Вы заплатили деньги и получили на руки гарантийный документ. По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин и поменять ее на другую модель — естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками.

При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). Если вы две недели будете кататься в своей изящной норковой шубке с ледяной горки, а потом вдруг пожелаете ее обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector