Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Образец претензии бракованные сейф двери

Претензия на некачественную установку дверей

(в таких ситуациях необходимо учитывать, что существует список вещей, которые обмену не подлежат); приобретение товара, который стал неисправным в течение срока гарантийного обслуживания. Если гарантийный срок не установлен, либо не превышает двух лет, то требование потребитель может предоставить в течение 2 лет с даты покупки спорного товара. Если это не произойдет в течение 20 дней с момента подачи заявления, то покупатель может возвращать товар в магазин и требовать возврата уплаченных средств. временная замена товара для пользования – три дня; расторжение договора при безналичном расчете – 10 дней, замена товара с экспертизой – 20 дней (календарных), если товар отсутствует на складе – 30 дней, полноценная замена товара – 7 календарных дней (доставка за счет продавца).

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает, что если в течение 10 дней магазин не вернул деньги (при соблюдении всех указанных выше условий), то каждый день просрочки к сумме покупки будет прибавляться 1 процент от цены товара.

Не соответствие товара ГОСТу, ТУ иным обязательным техническим параметрам. То есть любое отклонение в товаре от стандарта, не позволяющее полноценно использовать товар обычным образом.

Ненормированное отклонение рецептур, калькуляционных вложений, органолептических параметров (внешних форм), пригодность использованных ингредиентов и т.п. Не обеспечение продавцом, изготовителем необходимых условий для надлежащего хранения товара.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

В ООО «__________» «В порядке досудебного урегулирования» ___________ года, между мной и Вашим обществом, был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери № ____ по чертежам, выполненным вашим замерщиком на общую сумму ____________ рублей.

Я неоднократно обращался к Вам с требованием об устранении недостатка двери, но мои требованиями были Вами проигнорированы.

составляется заказчиком или покупателем при приобретении дверных коробок ненадлежащего качества или не соответствуют описанию в договоренности. Иногда бывает так, что доставленная покупка может быть с повреждениями, другой модели или размеров, нежели оговариваемых в соглашении.

В этом случае заказчик может написать претензию на межкомнатные двери и направить ее: Законодательством не устанавливается какой-то определенный вид претензионного письма, но оговаривается, что составляться она должна в простой письменной форме. Требования.

«В порядке досудебного урегулирования» ___________ года, между мной и Вашим обществом, был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери № ____ по чертежам, выполненным вашим замерщиком на общую сумму ____________ рублей.

Я неоднократно обращался к Вам с требованием об устранении недостатка двери, но мои требованиями были Вами проигнорированы.

Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1

  1. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  2. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
  3. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  4. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Узнайте к чему:  Как получить мотивированое решение мирового судьи по административному делу образец заявлений

Вы можете приложить к своему отзыву картинки.

Статьи

  1. Гипермаркеты

проживающей по адресу: Москва, ул.

5-я Советская 100, кв. 1 10.10.2008г.

я приобрела двери «Вологда» в количестве 3-х штук и металлическую дверь производства Смоленск с фурнитурой.

15.10.2008г. был произведен замер дверного проема с целью последующей установки металлической двери. 16.10.2008г. дверь была установлена.

Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: — наличники неплотно прилегают к стене; — зазор между верхним и боковыми наличниками; — металлический лист, закрывающий проем над дверью, по ширине меньше чем дверь с наличниками.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1 10.10.2008г. я приобрела двери «Вологда» в количестве 3-х штук и металлическую дверь производства Смоленск с фурнитурой.

15.10.2008г. был произведен замер дверного проема с целью последующей установки металлической двери.

16.10.2008г. дверь была установлена. Данные отношения подпадают под договор подряда.

А. Е. В. проживающего: г. Омск, ул. д. кв. о безвозмездном устранении недостатков работ по установке балконной двери 11 апреля 2006 года между мной (Заказчиком) и ООО Комфорт (Исполнителем) был заключен договор № 272, согласно которого Исполнитель обязуется произвести замену дверей, оконных рам и других изделий, а Заказчик — принять и оплатить данные услуги.

Согласно п. 5.1.1 указанного договора, срок действия гарантийных обязательств составляет 5 лет относительно изделий и 5 лет относительно результата работ.

Повторно, письменно, я обратился в ООО Комфорт 04.10.2007г.

Если на двери присутствуют механические повреждениям или отсутствует заводская упаковка, то такое изделие возврату или обмену не подлежит.

Купили двери на заказ, привезли, мы забрали.

Не распаковывали. Двери без дефектов, т. е. товар надлежащего качества. Потом поняли, что хотим другие.

Захотели вернуть. 14 дней со дня покупки еще не прошло.

В магазине отказали, типа индивидуальный заказа, мы таких не продаем даже. Указывают на пункт 2.2. договора, который ссылается на ст.

26 Закона РФ «О защите прав потребителей» .

— Можете на камне высечь да в Кремль отнести.

.Ну что за вопросы? Ну РАЗУМЕЕТСЯ на бумаге писать и продавцу относить. Про иные способы предъявления требований (вручения претензии) в случае отказа продавца подписать вашу копию — гуглите в гугле.

«В порядке досудебного урегулирования» ___________ года, между мной и Вашим обществом, был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери № ____ по чертежам, выполненным вашим замерщиком на общую сумму ____________ рублей.

Узнайте к чему:  Как узнать почему отказали в кредите

В тот же день при подписании договора, мной была внесена сумма предоплаты в размере _________ рублей. Двери были доставлены на мой адрес __________ года.

Акт выполненных работ по доставке и монтажу Вами предоставлен был, так же мною был подписан.

На третий день эксплуатации двери, я обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Так же, при монтаже железной двери, пострадал короб конструкции первой деревянной двери.

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать.

В тот же день при подписании договора, мной была внесена сумма предоплаты в размере _________ рублей.

Двери были доставлены на мой адрес __________ года. Акт выполненных работ по доставке и монтажу Вами предоставлен был, так же мною был подписан.

На третий день эксплуатации двери, я обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать. Так же, при монтаже железной двери, пострадал короб конструкции первой деревянной двери.

Более того, сотрудники Вашей организации по-хамски разговаривали со мной. Продажа Вами дверей с недостатками нарушают мои права как потребителя.В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом.Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом.

Также, согласно ст. 16 Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков определены в статье 18 указанного выше Закона.

Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Юридическая консультация в Екатеринбурге

22 апреля 2015 года исследовав доказательства, суд пришел к выводу о расторжении договора и взыскании следующих сумм: 85 842 руб.

– стоимость дверей и комплектующих; 95 285 руб.

Узнайте к чему:  Исковое заявление прокурора в защиту неопределенного круга лиц образец

Суд разъяснил, что потребитель при существенном нарушении договора имеет право расторгнуть договор в суде, в случае если продавец нарушит сроки договора, в нашем случае был нарушен срок возврата денег.

Утверждение ответчика о том, что все недостатки являются устранимыми, не влияет на удовлетворение моих требований, т.к.

Образец претензии продавцу на некачественный товар

Приложение: « » г.

Если он не указан (или составляет менее двух лет), то подавать претензию можно в течение двух лет с момента приобретения. Какие документы следует приложить.

К претензионному посланию прикладываются копии всех основных документов, использовавшихся при заключении сделки: акта приема-передачи, договора купли-продажи, платежных документов и т.д. Передавать готовую претензию можно либо лично в руки, либо заказным письмом с уведомлением о доставке.

Если в течение указанного времени ответа не последовало или составителя он не устроил, то он имеет право обратиться в суд за защитой своих интересов.

К исковому заявлению необходимо приложить уведомление о доставке заказного письма (либо саму претензию с подписью нарушителя, если он все же ее принял).

Согласно Преамбуле Закона «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Если все условия удовлетворены, то покупатель должен:

  • Обратиться в магазин и обозначить причину возврата дверей;
  • Предоставить чек, а также другие документы, шедшие в комплекте с дверями;

Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация.

  • Заполнить заявление на возврат дверей;

Заявление должно быть заполнено дважды. Если докажете, что не подходят из-за ошибки замерщика, присланного данным магазином, то можете вернуть деньги, как за за некачественно оказанную услугу. Или можно вернуть с возмещением расходов производителя ( т.

е за их почти полную стоимость) Нет, двери, сделанные под заказ, обмену не подлежат.

В Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.

Двери (как межкомнатные, так и входные), как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

А именно: Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector