Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Образец жалобы в финмониторинг на банк

Куда написать жалобу на банк?

Вполне логично, что первый вопрос, который возникает у гражданина, который столкнулся с банковским беспределом – куда идти за помощью, какая инстанция уполномочена рассматривать дела по отношению к жалобам?

На сегодняшний день ответ на данный вопрос напрямую зависит от того, какая именно основа для соответственного обращения. Все дело в том, что органы могут быть разными и каждый из них рассматривает конкретную категорию дел. И так, рассмотрим возможные варианты.

Как написать жалобу банку? Иногда обращение за разрешением ситуации может и не выходить за стены самого учреждения. Такие ситуации имеют внутренний характер и их решение принимается двумя сторонами, без привлечения третьих лиц.

В том случае, когда работник банка вам нахамил, неправильно выполнил свои обязанности – вы имеете полное право обратиться к его руководству. Не имеет смысла привлекать к таким делам другие органы. К таким действиям стоит прибегать только тогда, когда данная процедура не даст результатов.

Образец жалобы в финмониторинг на банк

Что для этого будет нужно и как правильно все оформить? Прежде всего, если вы столкнулись с ситуацией некомпетентности или невоспитанности сотрудника – решайте вопрос сразу же на месте. Не стоит тянуть с этим и откладывать дела на завтра – послезавтра.

Если вы не можете или не хотите таким образом выходить из ситуации – составьте специальную жалобу на имя руководителя отделения, в котором прошел инцидент.

Второй вариант решения вопросов по отношению к деятельности банков – обращение в Центральный Банк РФ. Сегодня данная инстанция призвана не только устанавливать курсы рубля по отношению к иностранным валютам, но и формировать списки претензий по отношению к финансовым учреждениям, которые ранее получили банковскую лицензию и рассматривать их.

Но, в данном случае, стоит понимать, что Центральный Банк не сможет рассмотреть все категории дел. Тут речь в том, что деятельность данной организации состоит в наблюдении факта додержания норм законодательства банками России. То есть, мы можем говорить исключительно об ответственности за правонарушения в финансовой сфере.

Что можно отнести к данной категории? Наиболее распространенное нарушение на сегодняшний день – передача права требовать возвращение денежных сумм коллекторским организациям, хотя такое положение не предусмотрено ни в одном пункте договора между гражданином и банком.

Практически каждый из нас хотя бы раз слышал о том, что есть специальные компании, которые занимаются звонками и встречами с клиентами финансовых учреждений. Целью такого общения становится требование вернуть деньги.

В таком случае, стоит говорить о том, что банк нарушает предусмотренную законодательством обязанность не разглашать ведомости о взаимоотношениях между организацией и гражданином третьим лицам – банковскую тайну.

Образец жалобы в финмониторинг на банк

Поэтому, любое отступление от Закона, который содержит еще и указание на то, что банк обязан придерживаться условий двустороннего соглашения с клиентом является основанием для обращения в Центральный банк.

Также, еще один вариант — жалоба на банк в прокуратуру. В основном такие заявления поступают на деятельность по требованию вернуть деньги. Если ранее мы рассматривали обязанности Центрального банка в той области, что финансовое учреждение неправомерно передало права на общение с клиентом другому лицу, то тут стоит жаловаться уже на сам способ общения.

Довольно часто банки особо не церемонятся и не стараются урегулировать ситуацию мирным путем. Им намного проще сразу перейти к угрозам. Кроме того, еще один популярный вариант – звонки родителям, родным и друзьям. Таким способом они стараются вернуть деньги любыми путями и через всех возможных людей.

Скажем сразу – это незаконно. Но, данный факт нужно довести. Самого слова должника будет недостаточно. Прокуратура может основываться на его сведениях, но как показывает практика, — это ни к чему не приводит.

Поэтому, прежде чем обращаться к прокурору – подготовьтесь основательно. Для этого, постарайтесь записать на диктофон все разговоры с коллекторами, ни в коем случае не выбрасывайте любые письменные обращения с их стороны и т.д.

Также, еще один орган, который может помочь – правоохранительные структуры. Но, такая инстанция используется, как правило, в тех случаях, когда работники коллекторского отдела нагло приходят в дом, начинают угрожать и требуют непонятно чего.

В таком случае, нужно вызывать полицию. Дело в том, что у данного органа намного меньше возможностей, нежели у прокурора. Поэтому, лучше сразу идти в последний упомянутый орган, поскольку результативность данного обращения на порядок выше.

Распространяйте черный список банков-предателей, каждый вкладчик должен знать, что существуют банки, которые с легкостью могут нарушить банковский договор или просто ввести его в заблуждение.

Последний способ самый быстрый и не займёт у Вас много времени.

Кому жаловаться


Инструкция ЦБ: как жаловаться на банк

Компании всегда могли и могут жаловаться на банки. Не нравится, что делает банк, — пишете в Центробанк, ЦБ получает жалобу и отвечает. Жаловаться можно на что угодно, никакого отдельного закона или постановления не нужно.

В 2018 году Центробанк выпустил инструкцию для жалоб. Инструкция помогает компаниям разобраться с подозрениями из-за 115 ФЗ — закона «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем». Если жалоба из-за 115 ФЗ, можно жаловаться Центробанку по его инструкции.

По 115-му закону банк вправе не открывать счет или отказать в переводе. Такие права появляются, если банк подозревает компанию в незаконном обналичивании.

С подозрением из-за 115 ФЗ две проблемы: компания может оказаться в черном списке, и тогда есть риск, что другой банк не откроет счет. Или компанию устраивают тарифы, а банк отказывается с ней работать. Приходится идти в дорогой банк. О черном списке рассказываем в статье Дела

Если компания считает, что нет повода для отказа, она вправе попросить помощи у Центробанка. Центробанк проведет расследование, и по его итогам может пересмотреть решение банка. Результат — банк открывает счет или одобряет перевод.

Например любые экономические преступления значительно эффективней рассмотрят в прокуратуре или ФАС (федеральной антимонопольной службе).

А жалобы на сервис в целом, а не на конкретного сотрудника, значительно быстрее и тщательнее рассматриваются в Роскомнадзоре чем в центральном банке. Так же если вам не помогли ни в центральном банке, ни в других госорганах, вы всегда можете подать иск в суд.

/p{amp}gt;

Обычный ответ больше похож на стандартную отписку.

Как используя интернет (там можно найти образец жалобы), так и без него. Итак, вы можете подать жалобу Центробанк:

  1. отправить письменное заявление через почту по адресу, указанному на официальном сайте Центробанка России;
  2. по телефону горячей линии, доступной круглосуточно в рабочие дни 8-800-250-4072 или 8-495-771-9100;
  3. передать письменное заявление с курьером;
  4. онлайн, через интернет-приемную;
  5. используя факс по номеру телефона 8-495-621-6465 или 8-495-621-6288 (проверить, был ли получен ваш факс сотрудниками ЦБ России можно по номеру телефона 8-495-771-4830);
  6. отнести письменное заявление лично по адресу, указанному на официальном сайте Центробанка России.

Данная информация более подробно отражена на официальной странице ЦБ в интернете.

Как написать жалобу на банк. В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем.

Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями , которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы.

В этой статье я постарался собрать всю информацию, которую по крупицам добывали активные вкладчики в процессе борьбы с кредитными организациями за свои права. Благодаря их опыту мы с вами сможем найти наиболее действенные способы воздействия на банки и постараемся избежать их ошибок.

Каждый сам для себя решает, что он готов сделать, чтобы восстановить справедливость. Совсем не обязательно всем вкладчикам проходить через все пункты и ступеньки предложенных ниже способов.

https://www.youtube.com/watch?v=tzWhAxlawnc

Однако, хотя бы несколько шагов всё-таки проделать стоит. Написать жалобу на сайте Напишите жалобу на банк в народном рейтинге banki.

Постарайтесь подробно описать всю сложившуюся ситуацию, причём, ни в коем случае не стоит оскорблять банк, так как Ваш отзыв просто удалит модератор. Особо не рассчитывайте на решение проблемы, Ваша рецензия выполняет совсем другую функцию.

Эта информация будет полезна потенциальным клиентам банка, и они десять раз подумают, стоит ли вообще с ним связываться в будущем.

Образец жалобы в финмониторинг на банк

Очень интересна реакция банков на такие ситуации, либо они просто игнорируют написанное, либо, что лучше, начинают Вам доказывать, что они имеют права вводить подобные ограничения, и что Вы сами всё подписали.

Жалоба в центробанк на действия банка пример

Можно направить письменное обращение на почтовый адрес или факс территориального учреждения Банка России (адреса можно посмотреть на сайте ЦБ РФ), или непосредственно в Банк России

Можно передать жалобу лично в пункт приёма корреспонденции банка России (Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1, телефон (495) 621-09-61)

Можно направить электронное обращение в территориальное учреждения Банка России (адреса можно посмотреть на сайте ЦБ РФ).

Последний способ самый быстрый и не займёт у Вас много времени.

Однако, практического эффекта жалоба не оказывает, ЦБ РФ на все подобные жалобы отвечает примерно одинаково (хотя, если таких жалоб будут тысячи, то ЦБ всё-таки придётся как-то реагировать). Банк России сообщает, что между банком и вкладчиком заключен договор, и поэтому они не могут вмешиваться в оперативную деятельность кредитной организации, и, соответственно, посылают всех недовольных клиентов банка в

В таком случае можно попробовать написать жалобу в Центробанк без упоминания конкретной ситуации, а в общем. Как будто Вы борец за всеобщие права, и совсем не клиент банка.

Узнайте к чему:  Законы об образовании рф список

Цитирую слова директора департамента банковского регулирования и надзора ЦБ РФ Алексея Симановского:«Мы планируем запретить комиссии за внесение средств во вклады и вообще за все операции, специальная плата за которые будет признана несоответствующей действующему законодательству.»

Хотел-хотел, да, видимо, передумал. Защищать себя вкладчик вынужден сам, и это несмотря на то, что в статье 56 ФЗ №86 «О Центральном Банке Российской Федерации» указано, что «…Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации…Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов…».

Можно, конечно, подать в суд на ЦБ РФ за невыполнение своих прямых обязанностей, однако, данных о том, чем обычно заканчиваются подобные иски, пока нет :)

/p{amp}gt;

Я не согласен с действиями сотрудников банка, считаю эти действия нарушающими мои права и законные интересы по следующим обстоятельствам.Согласно ст.

30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности», отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.Согласно ст.

819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.В соответствии с п.

Блокировка по 115-ФЗ, злоупотребление правом

Оспаривание ограничений банка по счету владельца счета. Взыскание удержанных комиссий, уплаченных штрафов банку. Взыскание комиссии за непредставление клиентом документов и или исчерпывающих пояснений либо представление недостоверных и или недействительных документов, формой контроля не является Решение АС г.

Черный список ООО

Разъясняем, кто и как может обратиться с соответствующим заявлением к регулятору. Что такое черный список ЦБ? Черный список отказников регулятор рассылает банкам и другим финансовым организациям с июня года.

В него попадают клиенты, которым банки отказали в обслуживании или проведении операций из-за подозрения в нарушении “антиотмывочного” закона. Что делать тем, кто в него попал? До последнего времени механизма исключения из списка клиентов, попавших туда ошибочно, не было, и только лишь в ноябре года появилась возможность реабилитации на уровне банков.

Однако “второй уровень” не мог заработать из-за отсутствия соответствующих нормативных документов. Между тем дополнительный механизм призван помочь заявителям по делам, в которых банк в реабилитации отказал, а таких, как показывает практика, было большинство.

ЦБ впервые рассказал о теневой обналичке в России

Банки приравняли предпринимателей к террористам Сами банкиры в закрытых диалогах признают проблему, но ссылаются на жесткую политику Центробанка, которая заставляет их собственными руками убивать клиентскую базу.

Центробанк толкает малый и средний бизнес регионов УрФО к неизбежному вымиранию. Как констатируют аналитики, проблема имеет общероссийский масштаб: На основании массовых жалоб федеральный бизнес-омбудсмен Борис Титов уже направил председателю Банка России Эльвире Набиуллиной письмо с просьбой разобраться в ситуации и защитить бизнес от подобных действий банкиров.

после вот что ещё будет: Почему это хорошо: банки обяжут блокировать и должны предоставлять им образцы шрифтов ВСЕХ печатающих устройств. Жалобы на сбербанк в данном случае правильны, Тихо саботирует прямые требования Финмониторинга Центробанка? smile:D.

Глобальный аспект проблемы: В узком понимании вы сами своими действиями можете привлечь приостановление операций по вашему счету. С другой стороны, в банковском секторе сейчас происходят глобальные процессы, которыми объясняются подчас чрезмерно жесткие меры кредитной организации по отношению к вам.

Образец жалобы в финмониторинг на банк

Приостановление операций по счету блокировка счета Законная блокировка счета банком возможна только в одном единственном случае: Во всех остальных случаях решение о полном блокировании счета может принять только Росфинмониторинг или суд. На более длительное время счет может быть заблокирован только по решению суда.

Как разблокировать проклятый счет и поставить банк на место Понравиласть статья? Обязательно поделись: Когда я прочитала письмо бизнесмена ниже , у меня возникло ощущение, что банки уж слишком много на себя берут и слишком много хотят… Слушайте, с такими темпами в скором времени они будут залезать в постель к клиентам.

Как написать жалобу на банк.

Банки, представляя информацию в Росфинмониторинг, не вправе информировать об этом клиентов: Какие полномочия есть у банков: Отказаться открыть счет клиенту: Банком России Наиболее интересны в рамках этой статьи рекомендации по оценке риска. О них расскажу подробно.

Если банк не удовлетворил вашу жалобу или вы остались недовольны решением, можно написать негативную рецензию на тематическом сайте или форуме либо обратиться в один из надзорных органов. Ваше сообщение передадут ответственным лицам либо подскажут вам алгоритм действий.

Как подать жалобу

У компании два способа отправить заявление: физической почтой и через сайт Центробанка.

Пожаловаться ЦБ с сайта

Адрес Центробанка для почты: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России. Уточнить адрес и задать вопросы можно по телефону или лично. Контакты Центробанка — на сайте ЦБ.

Конечно самый действенный способ – это отстаивать свои права в суде. Причём, суды, в основном, встают на сторону вкладчиков, как более слабой стороны. Смотрим статью в «Коммерсанте» от 31.03.2015

Существует много судебных решений в пользу вкладчиков. Причём, и в вопросе возврата упущенной выгоды, и в области отмены комиссий, и в возмещении морального вреда.

Некоторые примеры судебных решений см. здесь.

Вот, например,заметка о решении Кировского районного суда Екатеринбурга, что «СКБ банк» должен выплатить недовольному клиенту 400 тыс.

Однако, у нас не прецедентное право, и каждый иск рассматривается отдельно.

Правда, перед подачей иска, Вам сначала желательно направить письменную претензию в банк (как обычно, по почте заказным письмом с описью вложения), чтобы узнать его официальную позицию по этому вопросу, пример здесь.

Некоторые исковые заявления можно посмотреть здесь.

Стоит также обратить некоторое внимание на целесообразность подачи иска. Т.к. подавать в суд на банк, который вот-вот рухнет (конечно, со 100% уверенностью ни про один банк так сказать нельзя, ведь некоторые кредитные организации у нас работают в таком режиме по несколько лет) стоит только если Вы хотите не компенсацию получить, а лишний раз показать всей банковской системе, что у нас в стране живет население с активной гражданской позицией.

Как правильно жаловаться в Центробанк на действия банков

Теперь перейдем к непосредственному составлению документа. Он не имеет определенной формы для заполнения вне зависимости от того, в какой именно орган вы обращаетесь. Поэтому, написать жалобу на банк нужно будет собственными силами, используя специальные инструкции и образцы.

Правый верхний угол предназначен для того, чтобы указать имена или наименования лиц, которые обращаются и которые должны рассмотреть жалобу. Вначале мы пишем полное название той инстанции, в которую подается заявление.

Также, помимо этого, нужно написать еще и имя сотрудника, который будет уполномочен рассмотреть дело. Например, если заявка идет на адрес Центрального банка – должностным лицом станет его глава. Понятно, что сам он не будет разбираться в вашем деле, а перенаправит жалобу к одному из сотрудников данной структуры. Но, все же, именно к нему должно идти первоначальное обращение.

Сразу после этих данных мы пишем имя гражданина, который обращается за помощью. Помимо инициалов нужно еще обозначить мобильный телефон и адрес проживания. Такие ведомости необходимы для возможности установить контакт с лицом.

Теперь по центру идет наименование заявления — жалоба в банк. Далее, с новой строки по всей ширине будет изложение сути самого дела. Важно понимать, что данная часть требует определенного рода конкретики и обязана быть детально описанной.

Также, описание самой ситуации должно быть максимально нейтральным. Что это значит? Ни в коем случае не нужно рассказывать, как вам в жизни не повезло и как вас обидели. Главное – как можно короче указать на события и их подтверждения.

Кроме того, факты должны иметь свои документальные подтверждения. Прежде всего – это договор между банком и гражданином. Помимо всего прочего – разнообразные справки, квитанции и т.д., которые свидетельствуют об оплате денежных сумм, общении с банком, колекторами и т.д.

Последняя часть содержит прошение. Оно представляет собой просьбу, которая направлена на решение ситуации. Так, уполномоченные органы должны рассмотреть все факты по делу и решить вопрос по отношению к правоте одной из сторон.

В самом конце документ подписывается непосредственно самим заявителем. Также, нужно поставить дату. Это должен быть день предоставления документа в определенное представительство, а не день его написания.

Само заявление и все документы, которые к нему прилагаются должны подаваться в двух копиях. Одна из них остается непосредственно в самом органе обращения, а вторая направляется в банк для ознакомления с претензиями.

Кроме того, если гражданин желает иметь подтверждение того факта, что его жалоба принята – он может подать дополнительную копию. На ней работник поставит отметку о принятии заявки. Она должна содержать его имя и дату подачи.

Образец жалобы на банк

Кроме того, если вы не в силах самостоятельно составить необходимый документ – обратитесь к специалистам. В наше время огромное количество юристов предоставляют услуги по составлению процессуальной документации.

Образец жалобы в финмониторинг на банк

За определенную плату они сделают все необходимые заявки, которые не только будут грамотно составлены, но и испытаны на практике. Единственный минус – чем выше квалификация специалиста – тем больше будет оплата за его услуги.

Узнайте к чему:  Время ответа на жалобу по закону

Сделка, совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.2.

Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пункте 1 настоящей статьи, то потерпевшему возвращается другой стороной все полученное ею по сделке, а при невозможности возвратить полученное в натуре возмещается его стоимость в деньгах.

/p{amp}gt;

Какую информацию передают банки

Кроме письма ЦБ РФ №236-Т есть еще один очень интересный документ –

(приложение 8).

В приложении №8 представлено 28 критериев, по которым банкиры должны передавать информацию в Росфинмониторинг. Но это еще ничего. Я хочу обратить ваше внимание на главный документ: положение Банка России от 02.03.2012 № 375-П (вступило в действие с 16.06.2013 г.).

Тот документ, который я сейчас вам покажу, в течение 2012-2013 года обкатывался в системе коммерческих банков для внутренних целей, и начиная с середины 2013 года, его запустили для внешнего применения. Коммерческие банки по всем этим критериям начали передавать информацию в Росфинмониторинг.

Какую же информацию банки обязаны передавать в Росфинмониторинг?

Здесь вещи настолько важные, что лучше их увидеть, дабы понимать, что это не выдумки, а нормативные акты, которые стали особенно актуальными в 2016-2017 годах и дальше. Итак, давайте посмотрим документ.

В табличках ниже извлечения из приложения к этому документу. Признаков 121! Только в этом документе. А еще есть большое количество других признаков.

Конечно, в рамках нашего сегодняшнего материала мы посмотрим только некоторые из признаков.

Признаки, указывающие на необычный характер сделки

Признаки 1101 и 1102: интересно, кто в коммерческом банке уполномочен это оценивать и по каким критериям?

Или признак 1106.

Кутузов Владислав Николаевич

Я хочу его прокомментировать. В настоящее время коммерческий банк имеет право потребовать от налогоплательщика абсолютно любую информацию, любые документы в любое время. Больше не существует никаких ограничений для коммерческих банков.

Банк может запросить: все договора, любую отчетность, аналитические справки, стратегические планы и вообще все, что угодно. Если налогоплательщик не предоставит запрошенную информацию, банк имеет право заблокировать расчетные счета и расторгнуть договор банковского обслуживания. Это относится как к юридическим, так и к физическим лицам.

Или, давайте посмотрим признак 1107, мне он очень “нравится”.

То есть получается, клиент должен сказать банкирам примерно следующее: «Господа, мы совершенно не озабочены вопросами конфиденциальности! Вы имейте ввиду, что всю информацию по сделке вы можете раскрывать любому интересующемуся лицу!»

Или признак 1109.

А кто это решает, что инструкции сложные?

Рыбочкин Алексей Леонидович

Или вот этот признак удивительный – 1110.

То есть, мы, приходя в банк, должны говорить примерно так: «Господа банкиры! Да не торопитесь. Ну, сделаете Вы платеж завтра-послезавтра, хорошо! Нет, ну и не надо. Мы особенно не торопимся. Сделаете через месяц или год»

Вы знаете, я, когда это читала, то у меня было ощущение, что я попала в какое-то зазеркалье. Этим документом можно «восхищаться» до бесконечности, посмотрите его на досуге.

Вот посмотрите – пункт 1402. Что не пункт, то «шедевр». Или пункт 1407. Я понимаю, что опасно снимать деньги. Но тут речь идет о том, что опасно теперь и вносить деньги на счет.
Или пункт 1410.

14 Признаки, свидетельствующие о возможном осуществлении легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, при проведении операций с денежными средствами в наличной форме и переводов денежных средств
1402 Зачисление в течение небольшого периода крупных сумм денежных средств на счет клиента – юридического лица, иностранной структуры без образования юридического лица, операции по которому не производились в течение более трех последних месяцев или были незначительными в этот период по сравнению с обычной деятельностью такого клиента, с последующим снятием клиентом денежных средств в наличной форме либо их переводом на счет в другую кредитную организацию в течение одного или нескольких дней
1407 Существенное увеличение доли наличных денежных средств, вносимых на счет клиентом – юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица, по сравнению с обычной практикой использования им своего счета
1410 Существенное увеличение доли наличных денежных средств, снимаемых клиентом – юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица со своего счета, по сравнению с обычной практикой использования им своего счета.

Под подозрением даже вклады

В настоящее время коммерческий банк имеет право потребовать от налогоплательщика абсолютно любую информацию, любые документы в любое время. Больше не существует никаких ограничений для коммерческих банков.

Приостановка операций по счетам . Блокировка ! Без суда !

Банк может запросить: все договора, любую отчетность, аналитические справки, стратегические планы и вообще все, что угодно.

Вы имейте ввиду, что всю информацию по сделке вы можете раскрывать любому интересующемуся лицу!» Или признак 1109.

А теперь, внимание! Летом 2016 года ЦБ РФ вносит поправки в данное положение –

Для начала некоторые цитаты из этого замечательного документа, направленного на борьбу с обналом. В этом указании речь идет не только про борьбу с обналичкой. Затягивается удавка на шее и обычных бизнесменов.

Речь идет о том, что Центробанк дал указания каждому коммерческому банку более внимательно смотреть операции, которые теперь дополнительно будут считаться подозрительными. Что же у нас теперь будет считаться «дополнительно подозрительным»?

Валерий Ш

Признак 1419.

1419 Зачисление денежных средств на банковский счет клиента, осуществляющего розничную торговлю товарами, в том числе посредством организации торговой сети, за наличный расчет (в частности, продовольственными товарами, строительными материалами, автомобилями, легкими автотранспортными средствами), по основаниям, не предполагающим уплату налога на добавленную стоимость (в частности, агентские договоры, договоры об оказании услуг, договоры займа, уступки прав требования), при условии, что наличные деньги от торговой деятельности на банковский счет такого клиента не вносятся либо вносятся в незначительном объеме

То есть если вы продаете автомобили, стройматериалы или что-то другое из этого списка по агентским схемам, и при этом агентами являются, например, компании на спецрежимах или ИП, которым Центробанком официально разрешено не инкассировать выручку в банк, если оборот до 800 млн. рублей в год, то теперь эти операции будут считаться подозрительными.

И коммерческий банк, увидев подобные операции, имеет право без объяснения причин расторгнуть договор банковского обслуживания, блокировать расчетные счета. Или, если у ИП есть банковская карта, то заблокировать и ее.

Но это еще не все. Признак 1420. Также теперь к подозрительным операциям относятся…

1420 Снятие клиентом – юридическим лицом (его обособленным подразделением), не являющимся кредитной организацией, и клиентом – индивидуальным предпринимателем денежных средств в наличной форме с банковского счета (банковского вклада!!!) (за исключением снятия денежных средств в наличной форме на оплату труда и компенсаций в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации, на выплату пенсий, стипендий, пособий и других обязательных социальных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также на оплату канцелярских и других хозяйственных расходов, кроме приобретения горюче-смазочных материалов и сельскохозяйственных продуктов)
(введено Указанием Банка России от 28.07.2016 N 4087-У)

Или БАНКОВСКОГО ВКЛАДА! То есть получается, что, если ИП открывает банковский вклад, потом снимает деньги и говорит: «Я хочу потратить его на отпуск», то банкиры могут сказать: «Нет, ты не можешь его потратить так!

Ольга

Потому что ты имеешь право снимать деньги только на оплату труда или компенсаций, а также стипендий и пособий для других обязательных социальных выплат, предусмотренных законодательством или на оплату канцелярских или других хозяйственных расходов. Так написано в документе!».

А вот ГСМ, как упоминается здесь, уже нельзя покупать за наличные. Точнее, можно снимать наличные, только это теперь относится к разряду «подозрительных банковских операций». И коммерческий банк имеет право без объяснения причин, заблокировать всю деятельность этого бедолаги-ИП или юридического лица.

И это не все… Из этого документа я вам прочитала только две цитаты, а там сотни операций являются «подозрительными», вся страна под подозрением. Каждый вздох и шаг под подозрением…

Работая в банке, достаточно часто приходилось встречать заявления должников по кредитам, которые в качестве причины своей просрочки называли тяжёлое материальное положение. При этом такие люди искренне верили, что, купив кучу разных дорогостоящих гаджетов в кредит, не рассчитав своих сил, банк вынужден будет договариваться с таким клиентом.

Поможем списать кредит! Такие предложения можно встретить везде. На фонарном столбе, на тротуаре, в газетах с объявлениями. Причём день ото дня их становится всё больше. Да и не удивительно, ощущение благосостояния у населения усиливается, люди чаще начинают брать кредиты. Просрочка по кредитам всегда находится, примерно, на одном и том же уровне.

Составить заявление в центральный банк и генпрокуратуру профессионально.

Кодекс об административных правонарушениях содержит большое количество составов административных правонарушений, за совершение которых могут быть привлечены коллекторы. Но в данной статье речь пойдёт только об одном, сравнительно новом правонарушении, ответственность за совершение которого предусмотрена ст. 14.57 КоАП.

Почти все кредитные, а уж тем более микрокредитные договоры, по умолчанию, снабжаются соглашением, в котором устанавливается частота взаимодействия с просрочившим свою задолженность клиентом. Обычно такое соглашение подписывается с целой кипой других документов, а клиенты на них не обращают внимания. Мы же остановимся на этом поподробнее. Итак, п.

Достаточно часто мы помогаем лицам, оказавшимся в непростой ситуации из-за невозможности в срок погасить задолженность по кредиту. Некоторые из наших клиентов рассказывают нам об одной и той же услуге, которую предлагают так называемые «помощники» в получении кредитов. Сами себя они называют брокерами.

Узнайте к чему:  Срок давности по кредиту после решения суда

В случаях, когда коллекторы начинают звонить людям из близкого окружения должника нет ничего удивительного. На это у коллекторов, благодаря финансовым организациям, имеются необходимые основания (различные согласия, которые подписывает сам заёмщик при оформлении кредита). Иначе обстоит ситуация со звонками соседям.

Налоговый режим в России по оценкам экспертов является одним из наименее обременительных для налогоплательщиков. Однако, когда речь идёт об экономии нескольких миллионов рублей, всё равно возникает соблазн придумать что-то этакое.

Александр

Не паниковать! Судебный приказ не является последней инстанцией в вашей долговой проблеме. Да, собственно говоря, и первой он не является. Что же такое судебный приказ? В нашем случае судебный приказ – это постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежной суммы, не превышающей пятьсот тысяч рублей.

Банк «Орион»в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, выявил беспроцентный заем между директором ПАО «Спектр» и обществом на сумму 500 тыс. рублей. Банк не сообщил об этом договоре в Росфинмониторинг, посчитав, что…

16 Октября 2018, 20:54, вопрос №2136557
Иван, г. Санкт-Петербург

Агентство недвижимости, использующее упрощенную систему налогообложения, обязательно должно быть зарегистрировано в Росфинмониторинге? Какая отчетность в этом случае должна представляться и в какие сроки?

26 Сентября 2018, 17:08, вопрос №2116966
Владимир, г. Санкт-Петербург

400стоимостьвопроса

вопрос решен

Добрый день! Подскажите пожалуйста, должно ли отчитываться агентство по продаже недвижимости в росфинмониторинг, если заключается договор по поиску покупателя. Далее уже покупатель заключает договор с собственником самостоятельно. Спасибо.

389стоимостьвопроса

вопрос решен

Росфинмониторинг должен исключить меня из списка российских экстремистов,всвязи с досрочным погашением судимости по ст. 282 ч 1. Копию постановления вместе с заявлением подала лично,в росфинмониторинг,сказали в течении 10 дней ждать ответа,указала…

Добрый день. Должна ли становиться на учет в Росфинмониторинге организация, занимающаяся производством и продажей ювелирных изделий? На сайте мониторинга указан следующий список:
лизинговые компании
операторы по приему платежей…

вопрос решен

Мы открыли МФО ровно год назад, но еще не предоставили ни одной отчетности в росфинмониторинг! Как быть? с чего начать?

Добрый день, меня зовут Константин. В июне 2016 года я открыл ИП (агентство недвижимости). По незнанию на учет в Росфинмониторинг я не стал. В данный момент мной проведено несколько сделок, свыше 3000000 о которых я естественно не отчитывался….

20 Ноября 2016, 15:02, вопрос №1447133
Константин, г. Калининград

вопрос решен

Здравствуйте! Мой сын был осужден год назад по 282 статье за репост в контакте и приговорен к штрафу 100000р. Штраф оплатили вовремя. Судимость по сроку должна быть погашена.
Что именно нужно сделать ему для того, чтобы быть исключенным из списка…

Перестанут ли сажать за репосты, как это будет и проскрипционные списки

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, можно ли УСН применять по ОКВЭДам 67.13.1 и 67.20?
Нужно ли при данных ОКВЭДах вставать на учет в Росфинмониторинге?
Спасибо за быстрый ответ.

29 Октября 2015, 17:35, вопрос №1023648
Анастасия, г. Новороссийск

Можно ли у вас заказать услугу по постановке на учет в росфинмониторинге, т. Е. Подготовка документов. Заявление.карту. разработка правила внутреннено контроля..в общем все доки чтоб встать на учет. Деятельность-ломбардная! И сколько будет стоить…

06 Марта 2015, 01:04, вопрос №752541
мадина, г. Нижний Новгород

Сертификат получила. Дальнейшие шаги по финмониторингу. какая документация или лучше на каком сайте могу узнать подробности о финмониторинге.Спасибо

80. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Росфинмониторинга в досудебном и судебном порядке.

Рассмотрение жалоб в Росфинмониторинге осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829).

Сначала поговорить с банком

Златкин Алексей Михайлович

Прежде чем жаловаться на банк, надо попробовать решить вопрос миром. Для этого компания сначала убеждает банк, что она не нарушает 115 ФЗ, а если банк не принимает аргументы — вот тогда жалуется. Это требование Центробанка.

компания переводит десять миллионов на счет физлица

банк отказывает в переводе

компания спрашивает о причине отказа

банк отвечает

компания передает банку доказательства, что подозрения необоснованные

банк изучает доказательства десять дней

если банк не меняет решение и повторно отказывает, компания вправе пожаловаться Центробанку.

Требование о переговорах помогает быстрее решить проблему. Если банк ошибся, он может исправить ошибку за день, а жалоба на банк и отмена отказа после нее занимает месяц. Поэтому сначала убеждаем банк, что всё в порядке.

Если банк не принял доказательства

Главное в переговорах с банком — доказательства. Доказательствами могут быть любые документы, которые показывают: компания существует, работает с настоящим бизнесом, не обналичивает незаконные деньги и не помогает в этом другим.

Если банк отказал в переводе, обычно он сам запрашивает документы, чтобы разобраться в ситуации. Например, договор с поставщиком, которому компания переводит деньги. Какие документы понадобятся — в статье Дела.

Банки по-разному запрашивают документы. Кто-то присылает вопросы в ворде и на электронную почту, кто-то пишет в чат банка. Модульбанк присылает опросник по ссылке: клиент открывает страницу, пишет ответы или загружает документы, и готово. Ответить на вопросы банка можно за пять минут.

Если банк отказал в счете, возможно, у банка мало сведений о компании. Чтобы наверняка убедить банк, кроме обязательных документов, например паспорта, можно показать дополнительные. Подходят отзывы клиентов и примеры выполненных заказов. Документы здорово принести с собой на встречу для открытия счета.

Бывает по-другому: сведений достаточно, но они вызывают подозрение. Например, есть долги по налогам или компания работает по массовому адресу. В этом случае сначала надо закрыть проблемы, а потом показать банку, что их больше нет. Как убедить банк и получить счет, рассказываем в статье Дела.


Инструкция ЦБ: что писать в заявлении для жалобы на банк

Пример жалобы от эксперта статьи

Итак, банк отказал компании в счете или переводе, компания попробовала его переубедить, но банк всё равно отказывает. Теперь компания может жаловаться Центробанку.

Чтобы Центробанк узнал о жалобе, компания подает заявление. В заявлении — рассказ, что случилось, в чем не прав банк и почему. Без заявления Центробанк не рассматривает жалобу.

В России запретят известные виртуальные валюты, создав свою

У ЦБ нет шаблона заявления, можно писать в свободной форме. Зато есть обязательные требования и рекомендации, их Центробанк описывает в инструкции или, на официальном языке, «в указании N 4760-У».

Добавить к жалобе по желанию

Кроме обязательных сведений есть рекомендации Центробанка: какие дополнительные документы о компании помогут обосновать жалобу. Такие же документы обычно просит банк, если у него вопросы о переводе или работе компании.

В инструкции Центробанка один список на все случаи. Для удобства мы разделили список на причины: что прислать, если банк отказал в счете, и что — если в переводе. Использовать наше деление необязательно, можете прислать всё, что советует ЦБ, и всё что решите сами.

    Если банк отказывает в счете:

  • документы для открытия счета. Это те же документы, что компания подавала в банк для счета. Например, учредительный договор;
  • сайт компании;
  • ссылки на статьи, отзывы клиентов, профильной ассоциации — любую информацию, которая показывает, что компания работает и у нее есть клиенты.

Если отказывает в переводе:

  • выписки по счету в банке, который отказал. Если банк отказал в мае 2018 года, можно прислать выписки с мая 2017 по 2018 год;
  • бухгалтерский баланс за год;
  • отчет по прибыли и убыткам за год;
  • оборотно-сальдовые ведомости по балансовым счетам с расшифровками, тоже за год, например с мая 2017 по май 2018 года;
  • налоговые декларации;
  • договоры с крупнейшими партнерами, например поставщиками;
  • договор аренды офиса, склада, строительной техники — всего, что используется в бизнесе.

Центробанк не уточнил, что будет, если в жалобе нет дополнительных документов. Но советуем не отказываться от возможности переубедить Центробанк и присылать максимум из его рекомендаций. Иначе для аргументов в пользу компании останутся слова «мы хорошие, а банк нам не верит».

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

В инструкции Центробанка есть правила к жалобе. Если в жалобе есть что-то из списка, ЦБ ее не рассмотрит.

недостоверная информация о компании. Например, у компании есть пометка о недостоверных сведениях в реестре юрлиц. Если она подает жалобу, она подает о себе недостоверную информацию.

нецензурные слова и оскорбления в адрес ЦБ, любых компаний и людей;

заявление нельзя понять. Например, написано от руки, и слова не читаются, или написано настолько путано, что непонятно, о чем речь.

Правила такие же как для любых документов: писать понятно, больше фактов и поменьше эмоций.

Когда придет ответ на жалобу

Жалобу на банк рассматривает специальная комиссия, в ней два сотрудника Росфинмониторинга и четыре от Центробанка.

У комиссии больше месяца на жалобу: компания пожаловалась первого июня, ответ получит четвертого июля.

Сначала комиссия анализирует жалобу сама и запрашивает у банка основание отказа. Это занимает двадцать рабочих дней.

Потом готовит ответ и отправляет его компании, это еще три рабочих дня.

Народное Информационное Агентство Новостей 9111.ру (НИАН)

Компания получает ответ тем же способом, как подавала жалобу. Если подавала через сайт Центробанка, ответ придет по электронной почте. Если физической почтой — ответ будет в почтовом ящике.

Решение комиссии нельзя пересмотреть: раз решила, так решила.

«Молодежный банк» отказал магазину «Чайная радость» в счете, и магазин подает жалобу.

Комиссия рассмотрела жалобу и решила, что отказ обоснованный.

«Чайная радость» не может подать еще одну жалобу на «Молодежный банк» из-за отказа в счете. Разве что идти в суд, но это другая история.

Комиссия всегда отвечает на жалобу. Даже если жалоба с ошибками, и комиссия не может ее принять, она ответит компании. Не придется гадать, всё ли в порядке с жалобой или надо присылать еще одну.

Сервис «Белый бизнес» Модульбанка

Разбирательство жалобы занимает время. Чтобы его не тратить, можно попробовать не вызывать подозрения банка. Для этого у нас есть инструкции: если еще не читали, начинайте со статьи «Правила 115 ФЗ», это самая короткая инструкция.

А можно самим ничего не делать и подключить «Белый бизнес» Модульбанка. «Белый бизнес» — это сервис, который помогает избежать отказа банка. Для этого он анализирует налоговую нагрузку, переводы физлицам, деловую репутацию партнеров — всего семнадцать критериев.

«Белый бизнес» могут подключить любые компании и ИП, для этого необязательно быть клиентом Модульбанка. Пример отчета и рекомендации — на странице о сервисе

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector