Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-71-06 (доб. 112, бесплатно)

Как правильно ответить на претензию по трудовому спору

Как правильно ответить на претензию по трудовому спору

Вы можете столкнуться с ситуацией абсолютно необоснованного обвинения, не подтвержденного и составленного на эмоциях. Стоит ли отвечать на подобное обращение? Однозначно, стоит. Таким образом, вы покажете клиенту, что вам не безразлична его проблема, что вы приняли во внимание его замечания, разобрались в ситуации.

Ответ на претензию покупателя может стать важным аргументом при судебном разбирательстве.

В крупных торговых сетях существуют юридические отделы, занимающиеся разрешением конфликтных ситуаций по всем направлениям деятельности предприятия. Если предпринимательскую деятельность осуществляет физическое лицо, этим вопросом он будет заниматься самостоятельно или с привлечением юриста.

Подготовить ответ на претензию потребителя может рядовой сотрудник, а заверить начальник юридического отдела или исполнительный директор. Так клиент убедится, что его проблемой занимались «на самом верху», а изложенная информация будет звучать намного убедительнее.

Почему вопросы, связанные с зарплатой необходимо фиксировать письменно? Грамотно составленный трудовой договор, поможет в будущем избежать неприятных ситуаций, связанных с кругом выполняемых обязанностей, ответственности сторон договора (в том числе и материальной), возможным уходом или увольнением работника, а также необоснованных требований со стороны работника по выплате заработной платы.

Работодателю следует помнить, что все изменения и дополнения связанные с заработной платой должны быть письменно отражены и зафиксированы в актах работодателя (приказах, штатных расписаниях, положениях о заработной плате, инструкциях) или оформлены в виде письменного соглашения к трудовому договору (статья 32 Трудового Кодекса Республики Казахстан).

Претензия работодателю о невыплате заработной платы — образец будет представлен в этой статье — подается сотрудником индивидуально либо оформляется трудовым коллективом. Кроме того, сотрудники в случае нарушения их прав, таких как невыплата зарплаты, смогут обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или с иском в суд.

Как написать претензионное письмо о невыплате зарплаты Как составить заявление о приостановке работы в связи с невыплатой зарплаты Можно ли подать жалобу на работодателя о невыплате зарплаты Как написать претензионное письмо о невыплате зарплаты В случае пропуска срока выплаты заработной платы сотрудник может обратиться к работодателю с требованием о немедленном погашении задолженности, то есть предъявить претензию о невыплате заработной платы. Претензия подается руководителю предприятия в письменной форме.

Представляем образец заявления о невыплате заработной платы и приостановке работы (мотивировочная часть): «Согласно п. 5 трудового договора № 12 от 01.09.2016, заключенного между мной (Сафьяновым О. М.

До настоящего момента (31.12.2016) зарплата за указанный период не была выплачена. Срок задержки составляет 16 дней. Согласно ч. 2 ст. 142 ТК РФ я уведомляю Вас о приостановке мною работы до того момента, как мне будет полностью выплачена заработная плата за ноябрь 2016 года вместе с процентами за ее задержку».

Можно ли подать жалобу на работодателя о невыплате зарплаты В Трудовом кодексе не прописан порядок досудебного претензионного урегулирования трудового спора, соответственно, не установлены и сроки ответа на поданную работодателю претензию.

Причины, по которым вы полностью отклоняете претензию, должны быть изложены в разделе 3, а в завершении ответа четко формулируется отказ со ссылкой: – на необоснованность (требования не подкреплены документами или фактическими обстоятельствами, либо фактические обстоятельства не такие, как излагается в претензии);

Как правильно ответить на претензию по трудовому спору

– незаконность (требования противоречат нормам законодательства); – неаргументированность (не приведены достаточные доводы, убеждающие выполнить требования). (7) Приложения. Закон требует при частичном либо полном отклонении требований заявителя прилагать копии соответствующих документов, поэтому следует указать, копии каких документов вы прилагаете к ответу и количество их экземпляров (количество страниц).

(8) Подпись. Закон требует, чтобы ответ на претензию был подписан получателем претензии или его представителем.

Не важно, каковы мотивы работодателя не выплачивать заработную плату своим сотрудникам, компенсация должна быть подсчитана за все дни, начиная со следующего дня с момента выплат до окончательного дня погашения долга по заработной плате.

Для расчета компенсационных выплат используется бухгалтерией специальная формула. Она помогает бухгалтерам начислить эти выплаты: К = долг Х 1/150 Х ставка рефинансирования Х число дней задержки заработной платы ВАЖНО: Ставка должна быть актуальна на момент образования долга.

Ставка является постоянно меняющимся показателем. Исходя из этого, необходимо уточнять ее размер для конкретного временного интервала Если во время образования долгов перед наемным персоналом ставка поменялась, то расчет производится по каждой имеющейся ставке в прошлом и настоящем времени. Результаты вычисления в итоге складываются.

Таким образом, прогулов в январе 2009 года у Вас нет, а наряд закрыт на сумму 3200 рублей. В феврале 2009 года с 02 февраля по 13 февраля Вы находились на временной нетрудоспособности, начисление листка нетрудоспособности составило 6662 рубля 40 копеек.

Узнайте к чему:  Увольнение работника через суд

С 14 февраля 2009 г. по 15 марта 2009 года, Вы находились в очередном оплачиваемом отпуске, за который Вам было начислено 15139 рублей 32 копейки. В июле 2009 года прогулов у Вас нет, наряд закрыт на сумму 9831 рубль 60 копеек.

С 27 июля 2009 г. у Вас началась временная нетрудоспособность, начисления которой произведены в августе 2009 года. Окончилась 04 августа 2009 года. Повторно временная нетрудоспособность началась с 06.08.

2009 и закончилась 21.08.2009 г.В выданной мне трудовой книжке запись о приеме на работу и увольнении отсутствовала, что является нарушением моих гарантированных Конституцией РФ прав. Кроме того, я обратилась в ПФР для получения информации о произведенных за меня отчислений за период моей работы в ООО «Парнамана».

Как правильно ответить на претензию по трудовому спору

С удивлением обнаружила, что от организации отчисления на мои страховую часть пенсии по старости и накопительную пенсию не поступали. В связи с чем на основании норм Трудового кодекса РФ и законодательства РФ требую в течение 5 дней с даты получения настоящей претензии выплатить заработную плату и компенсацию за отпуск в безналичной форме путем перевода на мою банковскую карту.

Кроме того, прошу уточнить причины неуплаты страховых отчислений, произвести отчисления, а также внести запись в трудовую книжку.

Образец ответа на претензию о возмещении ущерба

Внимание

Однако, суды практически всегда уделяют особое внимание тому обстоятельству, что стороны постарались урегулировать свои претензии во вне судебном порядке. При направлении ответа на претензию, необходимо помнить о следующем:

  • Официальный ответ должно подписывать уполномоченное на то лицо.

Не соблюдение данного правило приведет к тому, что в последующем данный документ будет признан недействительным.

  • Ответ на претензию целесообразно направлять в письменном виде по адресу местонахождения ответчика ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или телеграммой с уведомлением о вручении. Данные способы связи позволяют, в последующем, документально подтвердить факт направления данной корреспонденции, а также ее смысл.
  • Инфо

    Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде. Кто составляет ответ на претензию В разных организациях этим занимаются разные сотрудники.

    Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании. Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников.

    При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны. Правила написания ответа на претензию Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально.

    Важно

    Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме. Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру.

    Вы указываете суть спора, приводите аргументы незаконности действий работодателя или его представителей в организации и свои требования. Работодатель вправе провести проверку сведений, указанных в претензии и привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

    Поэтому в таких случаях с результатами претензии придется подождать. Когда подается претензия работодателю Составлять такой документ необязательно в том смысле, что судья не вынесет определение о возвращении искового заявления.

    Это если есть намерение дойти до суда. Помимо вопросов невыплаты заработной платы, восстановления на работе – которые в силу сокращенных сроков целесообразно решать в суде, претензия может быть направлена:

    • в случае не начисления и невыплаты районного коэффициента к заработной плате;
    • неправомерного привлечения к дисциплинарной ответственности;
    • обращение за компенсацией по ст.

    ТК РФ, справка 2-НДФЛ. Описываются меры досудебного урегулирования спорного правоотношения (например, составление претензии работодателю), выписка с зарплатного счета работника. В конце текста иска необходимо перечислить все бумаги, которые заявитель в состоянии предъявить судебному органу.

    Как правильно ответить на претензию по трудовому спору

    Это может быть трудовой договор, копия паспорта истца, ИНН, справки из бухгалтерии о размере средней заработной платы. Подают иск в нескольких экземплярах. Один из них обязательно должен находиться у ответчика с тем, чтобы эта сторона спора знала, в чем ее обвиняют.

    Все справки, копии приказов должны быть выданы на работе, причем сроком не более 3 дней. Если руководитель не выдает справки, а также создает помехи для их получения, об этом необходимо обязательно сказать суду. Этот орган имеет право истребовать у работодателя все необходимые документы.

    Например, отправить документ по почте с уведомлением о том, что адресату был вручена претензия. ВАЖНО: В тексте претензии разрешено указывать только ту заработную плату, которая не была выплачена. Компенсации дополнительного характера могут быть не заявлены.

    Теоретически их разрешено включать в перечень требований работников к руководству, изложенных в претензии. Но на практике эти требования не удовлетворяются. Все дополнительные расходы сотрудников предприятий, связанные с невыплатой заработной платы, понесенный ущерб (моральный, например, ущерб) возмещаются не в претензионном порядке, а только через суд.

    Обращаться в Трудовую инспекцию по этим вопросам не следует, как и в Прокуратуру: эти органы ничего принудительно взыскать не могут. Заявление о приостановке работы В претензии работники могут высказать намерение приостановить трудовую деятельность по статье 142 ТК РФ.

    Узнайте к чему:  Ответственность директора и учредителя ООО по долгам

    Что делать, если предъявлен необоснованный иск по выплате зарплаты со стороны работника? Первое, что нужно сделать работодателю — это ознакомиться с документами, на основании которых предъявляется требование по выплате заработной платы и сверить их со своими данными.

    Если представленные работником документы подложные, то работодателю необходимо требовать проведения экспертизы по ним, а также предоставить в суд доказательства, которые их опровергают. Это могут быть акты работодателя, показания свидетелей – других работников.

    Но следует иметь, что в данном случае все упущения работодателя будут трактоваться судом в пользу работника. Это один из случаев, когда неприятности легче предупредить, и только грамотная организация кадровой и бухгалтерской работы поможет работодателю выиграть подобный процесс.

    Lbp…мы ему ответим в любом случае, считаем, что в наших интересах…Поподробнее…мы написали ему претензию о выявившемся ущербе после его увольнения, при сверке расчетов…написали, придите, ознакомьтесь, распишитесь, дайте объяснения, но на наст.

    время у вас такая то задолженность…на что получили ответ, обозванный «претензией», в котором было написано так….сумму не признаю, уволился и все…а еще вот просмотрел свои расчетные листки и увидел, что не в свое время удержали часть зарплаты незаконно, верните, а то в суд (но там все нормально, проверено, подписи, отказ от дачи объяснений по факту, в рамках ТК размер и т.п.

    Однако данное обстоятельство не отнесено законодательством к непреодолимой силе и не является основанием для освобождения от ответственности. Поэтому данным ответом на претензию мы подтверждаем наличие задолженности по договору от « » 20 года № в размере ( ) рублей копеек.

    Однако, мы не согласны с указанным вами размером неустойки по причине его несоответствия п. вышеназванного договора. Прилагаем к данному ответу на претензию расчет неустойки по состоянию на « » 20 года.

    Важно

    Таким образом, денежные средства в сумме ( ) руб. будут перечислены до « » 20 года на ваш банковский счет, реквизиты которого указаны в п. договора от « » 20 года № . и т.д… Весь образец претензии размещен в прикрепленном файле.

    Как составить ответ на претензию

    В связи с этим мы предлагаем Вам следующий вариант действий: 1) Ваша организация передает нам документы, предусмотренные пп. 2.3–2.5 Договора, для поставленной партии товара в течение 3 рабочих дней после получения данного письма;

    2) наша организация перечисляет стоимость поставленной партии товара в размере 12 000 000 (двенадцать миллионов) рублей в течение 3 рабочих дней после получения документов; 3) обе стороны отказываются от взыскания штрафов и пени, полагающихся за нарушение договорных обязательств.

    В случае отклонения данного предложения или Вашего обращения в суд мы оставляем за собой право также заявить иск о взыскании штрафа, предусмотренного п. 6.5 Договора, и убытков. Приложение: 1.

    Претензионная работа – одно из направлений деятельности юристов, их специализация. Не каждый юрист «широкого профиля», который берется за любое подвернувшееся дело в любой отрасли права, в состоянии оказать квалифицированную помощь в составлении ответа на претензию.

    Связано это с тем, что претензионный порядок урегулирования конфликтных ситуаций может быть законным – регламентированным тем или иным нормативным актом, самый известный – «Закон о защите прав потребителей», или договорным, когда условие о досудебном разрешении конфликтных ситуаций прописано сторонами в договоре.

    Какие сроки установлены для подготовки ответа на претензию работника?

    Внимание

    Рассматриваемый документ является официальной позицией которая должна отражать существо дела и из него должно быть понятно отношение инициатора по существу дела. Необходимо учитывать, что за ним может последовать судебное разбирательство, которое иногда может длиться годами и потребовать у обеих сторон значительных трудовых и материальных затрат.

    Написал работодателю претензию по невыплате заработной платы. В какой срок работодатель должен ответить? я написал претензию своему работодателю о невыплате мне заработной платы какой срок выплаты я могу установить я указал 10 дней а можно меньше Здравствуйте, Кирилл.

    Внимание

    Трудовым законодательством не предусмотрена возможность извещения (уведомления) работодателя относительно невыплаты заработной платы. Хотя, с другой стороны, не установлен и запрет уведомление работодателя относительно нарушения сроков выплаты заработной платы.

    Однако работодатель не обязан предоставить работнику ответ на претензию. При невыплате заработной платы работник вправе приостановить работу, но перед этим работник обязан в письменной форме сообщить работодателю о приостановлении работы.

    Приостановлении работы возможно только в том случае, если срок задержки выплаты заработной платы составляет более 15 дней.

    Узнайте к чему:  Увольнение работника во время отпуска

    Отступление от таких правил приводит в нарушению гражданских прав и обязанностей как потребителей, так и продавцов товаров (услуг). Одной из форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений является направление лицу ответа на его претензию.

    Различные бланки и образцы ответа на претензию размещены в Интернете, необходимо быть особенно внимательным, так как не все документы могут быть использованы из-за своей неполноты и не соответсвия действующему законодательству.

    Обязательность претензионного порядка Претензионный порядок урегулирования споров, в некоторых случаях является обязательным. В случае его не соблюдения, при поступлении в дальнейшем искового заявления в суд, судья вернет его в связи с несоблюдением обязательной досудебной формы урегулирования спора. В некоторых случаях, досудебная претензия не обязательна.

    О. работника, а также наименование структурного подразделения, в котором он занят;

    • название документа — «Претензия»;
    • изложение сложившихся обстоятельств со ссылками на законодательство и на соответствующие документы (к примеру — дата и номер трудового договора и указание номера пункта в нем, где говорится о размере зарплаты и сроке ее выплаты, ссылка на пункт колдоговора и т. д.);
    • требования, предъявляемые к работодателю;
    • срок и способ предоставления ответа;
    • дата и подпись заявителя.

    Образец претензии о невыплате заработной платы Претензии пишутся в произвольной форме. Стиль документа — официальный. Вступительная часть такая же, как и при составлении заявлений (наименование адресата и заявителя, их контактные данные).

    Банк экспертных заключений

    Важно

    Это выборный орган, его создание не является обязательным в силу закона. Но профсоюз полезен с той точки зрения, что защищает права работников.

    Его тоже можно привлекать к судебному процессу. Правила составления иска:

    1. Справа, в верхней стороне необходимо написать наименование суда, данные истца: фамилия, имя, адрес.
    2. Пишем там же данные ответчика: наименование организации, предприятия, юридический адрес, ИНН, ОГРН.
    3. Под заголовком истец должен кратко, лаконично, без лишних эмоций изложить суть исковых требований: выплатить задержанную заработную плату, начислить компенсацию, возвратить моральный вред, расходы и т.д.

    ВАЖНО: К иску всегда прикладываются доказательства, в качестве которых служит копия договора, доказывающая факт наличия трудовых отношений, копия распоряжения о принятии человека на работу, факт невыплаты заработной платы в нарушение ст.

    Составляем ответ на претензию Ответ на претензию, по сути, является официальной позицией ответчика, из него обычно понятно его отношение к существу заявленных требований, поэтому ответ следует давать аргументированный. Необходимо учитывать, что за ним может последовать судебное разбирательство.

    Законодательство устанавливает следующие требования: 1) ответ на претензию подписывает получатель претензии или его представитель; 2) ответ направляется заявителю претензии заказной корреспонденцией с обратным уведомлением или вручается под роспись;

    3) при частичном или полном отклонении претензии к ответу прилагаются копии документов, обосновывающие отклонение претензии (пп. 6 и 7 приложения к ХПК). Таким образом, законодательство предъявляет требования только к форме данного документа, не регламентируя его содержание.

    В данном случае обращение должно было последовать в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права (ст. 392 ТК РФ). Однако при пропуске по уважительным причинам этого срока он может быть восстановлен судом.

    Кроме того, работник может обратиться в государственную инспекцию труда. Причем сроки обращения в ГИТ законом не установлены. Подробности в материалах Системы Кадры:

    1. Правовая база: Трудовой кодекс РФ

    Статья 392. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

    Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата. В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.

    Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

    Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Adblock detector