Потеряла договор по кредиту что делать как оплачивать

Для каких целей необходимо наличие кредитного договора на руках

Соглашение о займе − это контракт, заключенный между физическим лицом и кредитором. Оно содержит все условия выдачи кредита: срок, сумму, график выплат, реквизиты организации, права, обязанности и ответственность банка и должника.

По законодательству РФ заемщик обязан хранить соглашение, платежные квитанции и справку о закрытии кредита еще 3 года после даты полного погашения долга. Документы могут понадобиться для защиты своих интересов в суде, если у банка появятся претензии.

Как уточнить условия кредитования при утере договора?

Каждый заемщик имеет возможность не только уточнить условия погашения кредита, даты и размеры ежемесячных платежей, но и восстановить свой экземпляр договора. Для уточнения условий погашения кредита можно сделать следующее:

  • Прочитать реквизиты финансовой организации-кредитора, а также номер договора кредитования и размер предыдущего ежемесячного платежа на чеке, сохранившемся после последней оплаты кредита;
  • Получить необходимую информацию через банковский онлайн-сервис, если заемщик своевременно зарегистрировался в системе, имеет там личный кабинет, в котором фиксируются все проводимые операции;
  • Обратиться к сотрудникам банка по телефону «горячей линии», где после правильных ответов на уточняющие вопросы, заемщик сможет получить любую необходимую ему информацию.

Чтобы избежать просрочек ежемесячных платежей, заемщик может обратиться в отделение банка-кредитора. Именно в отделении банка клиент всегда сможет не только получить необходимую информацию, касающуюся внесения ежемесячных платежей, но и получить дубликат утерянного договора кредитования.

Все банковские экземпляры оформленных кредитных договоров обязательно сохраняются в архивах финансовых организаций. А это означает, что заемщик всегда имеет возможность получить копию такого договора.

Для получения дубликата утерянного кредитного договора заемщику необходимо обратиться в отделение банка, где заключалась сделка. Скорее всего, финансовая организация предложит клиенту заполнить заявление специального образца с просьбой выдачи дубликата необходимого договора.

На дубликате должны присутствовать:

  • Специальные пометки «копия» или «дубликат»;
  • Подписи руководства кредитной организации;
  • Печать конкретного отделения банка.

Кроме того, коммерческая кредитная организация имеет право потребовать от заемщика определенную плату за восстановление договора кредитования и выдачу дубликата.

Как узнать реквизиты для оплаты

Выяснить номер расчетного счета и другие данные, необходимые для платежа, можно такими способами:

  • В прошлых квитанциях об оплате займа. Также в чеках можно узнать как величину и приблизительную дату платежа, так и номер кредитного договора.
  • Посетить банковское учреждение, выдавшее займ. При себе необходимо иметь паспорт. Работник учреждения, проверив наличие гражданина в базе заемщиков, предоставит нужные реквизиты для погашения долга по кредитному договору.
  • С помощью звонка на номер телефона горячей линии банка. Оператор идентифицирует человека с помощью паспортных данных и кодового слова и сообщит нужную информацию. Номер телефона есть на официальном портале банковского учреждения или в рекламном буклете.
  • С помощью онлайн-банка. Если человек ранее вносил деньги за кредит через этот сервис, то данные для выплаты долга можно увидеть, открыв в «Истории платежей» соответствующую операцию.
Узнайте к чему:  Куда платить кредит Пробизнесбанка?

Как получить дубликат утерянного договора кредитования?

Чтобы восстановить утерянный кредитный договор необходимо прийти в банковское учреждение, где он заключался, и потребовать выдать дубликат. Гражданин пишет специальное заявление, которое рассматривается до 10 дней. Иногда получить копию кредитного договора возможно только в центральном офисе банка.

Восстанавливая соглашение, нужно учитывать следующие моменты:

  • Часто кредитор взимает плату за повторную выдачу документа.
  • Вероятно, получить сразу в день обращения копию кредитного договора не получится. Необходимо будет еще раз посетить офис учреждения, чтобы забрать нужные бумаги (как правило, срок ожидания – от нескольких дней до 2 недель).
  • Соглашение должны подписать те же работники банка, что подписывали оригинал.
  • Договор скрепляется синей печатью кредитора.
  • Финансовое учреждение имеет право поставить на соглашении отметку «КОПИЯ» или «ДУБЛИКАТ».

Хотя финансовые организации хранят заключенные контракты в архивах, вероятность утраты документа существует. Если банк допустил потерю кредитного договора, человек не освобождается от уплаты задолженности.

Конечно, если руководствоваться чисто теоретическими соображениями, то можно утверждать, что серьезная необходимость в восстановлении утраченного кредитного договора вообще отсутствует. Если заемщик, который потерял свой экземпляр данной бумаги, сохранил график выплаты кредита, помнит все параметры полученной ссуды, условия её предоставления и возврата, а также реквизиты банка-кредитора, используемые при ежемесячном внесении кредитных платежей, то можно спокойно продолжать погашение взятого займа, придерживаясь установленного порядка.

По факту потери клиентом кредитного договора банк не станет применять какие-либо санкции, так как финансовому учреждению, в принципе, безразлично, будет ли заемщик хранить собственный экземпляр подписанного соглашения или нет.

Вопрос о том, подлежит ли восстановлению потерянный кредитный договор, чаще всего интересует именно тех заемщиков, у которых появились сложности с закрытием обязательств или возникли разногласия с банком-кредитором.

Однако опыт показывает, что собственный экземпляр кредитного соглашения все же должен быть у получателя ссуды при любой ситуации. К примеру, нельзя исключить такой вариант развития событий, когда банк по личному усмотрению меняет условия ранее выданного займа без согласования этих изменений с клиентом.

Финансовые учреждения иногда пытаются разными способами и средствами ускорить погашение предоставленных кредитов, в одностороннем порядке корректируя сроки, суммы, ставки процента и другие параметры заимствования, имеющие существенное значение.

Заемщик в этом случае вправе обратиться в суд, требуя отмены неправомерно внесенных изменений и восстановления первоначальных условий кредитования, согласованных с банком при подписании соответствующего договора.

Узнайте к чему:  Списать долги процес и вид списания

Не имея на руках собственного экземпляра данной бумаги, заверенного подписью кредитора, клиент банка едва ли сможет что-либо доказать.

Если так случилось, что клиентский экземпляр договора о предоставлении ссуды по тем или иным причинам был утрачен, заемщику рекомендуется как можно скорее приступить к его восстановлению, обратившись с этой целью в соответствующее кредитное учреждение.

Если заемщик обнаружил отсутствие кредитного соглашения, ему следует незамедлительно обратиться в свой банк, оповестив его представителей о факте потери личного экземпляра данной бумаги.

В отделении финансового учреждения клиент должен составить и подать заявление по соответствующей форме с просьбой о предоставлении нового экземпляра кредитного договора на том основании, что ранее оформленный документ аналогичного содержания был утрачен гражданином.

В течение семидневного срока, отсчитываемого с момента подачи клиентом такого заявления, банк должен подготовить и предоставить заемщику новый экземпляр того соглашения о кредитовании, которое уже было заключено непосредственно при выдаче ссуды.

Я потерял кредитный договор. Как быть?

Важный нюанс – в ситуации утраты клиентом своего экземпляра кредитного договора банк вправе предоставить заемщику исключительно дубликат этого документа. Восстановление потерянного оригинала такой бумаги уже не представляется возможным.

Между тем, дубликат соглашения о заимствовании будет иметь ту же юридическую силу, что и его оригинал. Получатель ссуды сможет правомерно ссылаться на нормы этого документа, если в отношениях с банком-кредитором будут возникать какие-либо спорные вопросы, решать которые придется через суд.

Дубликат договора о банковском кредитовании в обязательном порядке должен содержать следующие реквизиты:

  1. дата составления документа (оформления кредита);
  2. подпись, поставленная руководителем финансового учреждения;
  3. печать банка, предоставившего физическому лицу заем.

Составление дубликата бумаги должно производиться банком с соблюдением всех правил и требований, предусмотренных для ситуации восстановления кредитного договора, экземпляр которого был потерян клиентом.

Если по тем или иным причинам вы не можете самостоятельно отыскать необходимый вам кредитный договор, паниковать не следует. Профессиональные финансисты, в таких случаях советуют следовать следующему алгоритму действий:

  • Если вы можете продолжать вносить ежемесячные платежи в правильные сроки и правильного размера, то восстановлением договора можно заняться позже;
  • Если с установлением даты и размера ежемесячного платежа имеются определенные сложности, необходимую информацию необходимо получить как можно быстрее;
  • Для выяснения реквизитов внесения ежемесячных платежей по кредиту можно: отыскать чеки предыдущих оплат, использовать онлайн поддержку банка, обратиться на его горячую линию или зайти в отделение кредитующей организации;
  • Одновременно с получением данных, касающихся очередной оплаты кредита, можно заказать дубликат утерянного договора;

Если заемщик будет следовать подобным рекомендациям, он сможет уберечь себя от многих недоразумений при сотрудничестве с любыми финансовыми структурами.

Итак, ваш кредитный договор потерян или уничтожен (например, в пожаре). Как его восстановить?

Все просто — обратитесь в отделение банка, где вы оформляли кредит, и попросите выдать вам дубликат. Естественно, свое обращение нужно оформить письменно.

Узнайте к чему:  Страхование при получении потребительского кредита

Потеряла договор по кредиту что делать как оплачивать

Банк обязан по первому вашему требованию выдать дубликат. Однако на это уйдет от 5 до 7 дней. Столько потребуется банку, чтобы оформить его надлежащим образом.

Иногда вместе с кредитным договором можно потерять и реквизиты банка. Не зная расчетный счет, по которым вы вносите ежемесячные платежи, можно легко допустить просрочку.

Не паникуйте — если вы храните квитанции об оплате, то номер расчетного счета и дату внесения платежей можно узнать из нее. В противном случае, немедленно обратитесь в банк и получите реквизиты для оплаты по кредиту.

Если вы не можете обратиться в отделение лично, позвоните в банк. Назовите сотруднику свои паспортные данные, номер счета и дату внесения платежей.

Чтобы не пропустить срок внесения платежей и не допустить просрочки, подключите уведомление на мобильный. Да, услуга не всегда бесплатна, но за несколько дней вы будете предупреждены о дате очередного платежа. Подключить услугу можно на сайте своего банка.

Потерян кредитный договор что делать

Также на сайте кредитора можно найти информацию о графике работы отделений банка, телефоны горячей линии и другую необходимую информацию.

Сохраните кредитный договор, платежные документы и справку об отсутствии задолженности по кредиту в течение 3 лет. Эти документы позволят отстоять ваши права в суде, если банк неожиданно предъявит претензии или вы обнаружите нарушение с его стороны. Дольше хранить договор не имеет смысла — срок исковой давности окончится.

Еще один минус утери — вы не сможете проверить свою кредитную историю после погашения займа. Вам понадобятся точные данные о ранее оформленных займах, графиках платежа и уплаченных суммах. Без договора вы вряд ли вспомните такую информацию.

Несколько простых советов при утере кредитного договора

Полезные советы физическим лицам, заключившим сделку с банковским учреждением:

  • Нужно хранить соглашение о займе и чеки, подтверждающие выплату задолженности, 3 года.
  • После заключительной оплаты по кредиту необходимо взять справку о закрытии долга по займу.
  • Рекомендуется делать ксерокопии соглашения, чтобы избежать неприятных последствий, связанных с потерей оригинала.
  • Можно подключить «Автоплатеж» для автоматического списания средств со счета заемщика и перечисления их кредитору. Благодаря такой услуге, гражданин не будет волноваться о своевременной оплате долга и правильности реквизитов банковской организации.

Человек, потерявший кредитный договор, должен знать, что можно сделать дубликат. Документ восстанавливается в офисе банковской организации в течение 1−14 дней. Соглашение о займе и платежные квитанции хранятся 3 года.

Потерян кредитный договор что делать

После полного возврата задолженности нужно взять справку о закрытии кредита. Ответственно относитесь к документам, бережно храните кредитный договор и исполняйте свои обязательства неукоснительно. Тогда и сотрудничество с любым банком будет простым и взаимовыгодным.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector