Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)
Регионы (добавочный обязательно):
8 (800) 550-71-06 (доб. 112, бесплатно)

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»

Указом ЦБРФ №3854-У от 20.11.2015 г. «О минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (прошедшего регистрацию под номером 41072 от 12 декабря 2016 года), обязывает страховую компанию учесть возможность возврата клиенту денежных средств, оплаченных за страховку, если он аннулирует договор не позднее 5 дней с момента его подписания.

Финансовые организации стараются любыми путями обойти данный закон, чтобы выиграть даже минимальную сумму. Так, договор может вступить в силу уже со дня подписания, тогда, если даже вы написали заявление об отказе в установленный срок, то организация удержит проценты за эти несколько дней. Это объясняется тем, что услуга работала с момента подписания договора, и вы находились «под защитой» страховой компании.

Вы должны запомнить, что с 01 июня 2016 года есть возможность отказаться от страховки по кредитному договору.

Вы должны знать о том, что когда кредит выплачен заблаговременно, страховой договор продолжает действовать.

Если вы направите письмо страховщику с просьбой вернуть переплаченные деньги по страховке, то он может пойти на встречу и выплатить сумму за оставшийся фактический срок по кредитному договору. Чаще всего страховые организации с большой неохотой расстаются с деньгами, поэтому вам попросту может прийти официальный отказ. Тогда вам остается собирать все необходимые документы и отправляться подавать исковое заявление в суд.

Не редки случаи, когда условия страхового договора таковы, что необходимо внесение денежных средств за услуги организации один раз в год. В данной ситуации, если клиент раньше срока выплатили кредит, то он вправе отказаться от последующих услуг страховой организации и прекратить выплаты по данному договору.

Когда подобные условия не содержатся в договоре, то при заблаговременной выплате по кредиту, он просто аннулируется. В таком случае деньги за страховку не вернутся, так как вы якобы просто отказались от услуг компании.

Если страховая компания согласилась на прекращение договора и возмещение денежных средств, сразу настройтесь на тот факт, что вы получите меньше ожидаемой суммы. И это им сойдет с рук, в связи с тем, что законом не установлены какие – либо формулы или расчеты по возврату страховых сумм.

Многие не решаются оспорить полученную сумму, однако вы вправе запросить отчет о затратах, которые в основном ограничиваются комиссией для сотрудника и сопровождение данного документа.

Когда наступает страховой случай, прописанный в договоре, страховая компания и тут сможет найти лазейки, чтобы отказать клиенту в выплате страховой суммы:

  • Вы написали заявление позднее положенного срока (ровно месяц со дня наступления страхового случая, либо другой срок, который указан в договоре). Если у вас серьезные проблемы со здоровьем, и вы не в состоянии написать заявление страховщику, то необходимо предупредить их по телефону, обязательно уточнив и записав данные сотрудника, а так же его личный номер;
  • Вы допустили ошибку при составлении документа и забыли прописать следующие пункты:
    • Номер договора и дата его заключения;
    • Ваши личные данные;
    • Дата возникновения страхового случая.
  • Вы не приложили документы, подтверждающие возникновение страхового случая.

Необходимые документы определяются исходя из возникшей ситуации. Так, если вы потеряли трудоспособность, то необходимо заключение врача, и подробная выписка из амбулаторной карты. Если клиент скончался, то нужно предоставить свидетельство о смерти и страховка выплачивается основному наследнику, либо иному лицу, который указан в договоре.

Перед подписанием кредитного договора, включающего страховку, необходимо прочитать весь документ досконально, и убедитесь в том, что присутствует информация о возможном досрочном расторжении. Если данной информации нет, то вы можете настоять, чтобы данный пункт включили в текст договора, и были указаны основания, на которых к вам вернется оставшаяся сумма страховки. Подобный договор рекомендуется заключить, если кредит оформляется на длительное время и возможны различные ситуации.

Когда страховщик выплатил вам лишь часть положенной суммы, то необходимо направить ей письменную претензию. Если ответ будет отрицательным, или не придет вовсе, то вы вправе направить иск в суд.

Выдача кредита – это сложный и ответственный процесс, требующий тщательной проверки документов и платежеспособности клиента. Наряду с этим, оформляя заем или кредит в Сбербанке, клиентам приходится оплачивать еще и страховой полис. В некоторых случаях, при оформлении мелких потребительских кредитов, его размер может доходить до 30% от общей суммы кредита, что ведет к значительному его удорожанию. При этом, страховка является добровольной, но не все об этом знают.

Сумма страховки является довольно существенной и, как правило, у заемщика нет средств для ее оплаты, поэтому Сбербанк предоставляет средства для оплаты страховки в кредит, увеличивая при этом сумму займа. В результате этого возрастают платежи по кредиту, помимо этого за средства, уплаченные страховой компании, заемщику приходится уплачивать банку проценты.

Отказ от страховки по кредиту

Поскольку страхование – дело добровольное, так же как и заключение кредитного договора со Сбербанком, у заемщика есть право не заключать договор, а выбрать другой банк, который не требует страхования, или выбрать другую программу кредитования. Правда, как правило, процентные ставки у таких программ выше.

Поэтому прежде чем отказываться от страховки, следует просчитать, что будет дешевле оплачивать кредит по повышенной процентной ставке или все-таки оформить страховку.

Мысль о необходимости страхования своей жизни и здоровья еще не прижилась в умах российских граждан, поэтому они пренебрегают приобретением такой страховки, считая ее дорогим удовольствием, в надежде на русское «авось». О последствиях, при этом, задумываются редко.

Однако следует учитывать, что жизнь непредсказуема. И знать достоверно, что случится через год или неделю с вами или вашими родными невозможно. Точно можно сказать лишь одно, если страховой случай наступил, страховщик выплатит положенные суммы, что может оказаться очень важным в случае наступления форс-мажора.

Кредитование и страхование – дела тонкие. Разобраться в них обычному клиенту порой сложно, и возникает вопрос, можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке. Банковские и страховые работники изобретают тысячу лаек, чтобы завести в заблуждение заемщика или утаить некоторые нюансы договора.

Получение полиса страхования при кредитовании лишь дополнительная услуга, от которой человек вправе отказаться на момент оформления сделки или после ее заключения. Приобретая полис, заемщик гарантирует выплату банку всех средств, если наступит страховой случай.

Навязывание полиса происходит лишь по причине выгодности для банка и фирмы страховщика. Отказ от страховки не должен влиять никак на выдачу кредита. ЦБ РФ предлагает узаконить отказ от страховки в течение 5 дней.

Вернуть страховку после подписания всех документов просто. Изъявите свое желание на бумаге в виде заявления. При оформлении займа клиенту поступит отказ в выдаче наличных, если вдруг тот решит сразу дать понять, что страховка не нужна. Поэтому прибегая к кредитованию и приобретению одновременно полиса, помните, что отказаться от страховки можно в Сбербанке в течение 14-30 дней.

Обращение за возвратом средств оговорено законом. Это срок до 30 дней после подписания договора кредитования или после. В первом случае компания-страховщик выплатит всю сумму взносов. Во втором – лишь частично, сумму определит компания самостоятельно, учитывая свои расходы. Важно обратиться вовремя к страховщику, чтобы не потерять свои деньги, потраченные на страховку.

Как все происходит?

Ситуация в Сбербанке на 2018 год показывает, что отказ от страховки чаще всего выплачивается частично. Происходит это по следующим причинам:

  • Получить кредит сразу не получится, так как решения чаще всего принимаются до 14 дней.
  • Денежные средства поступают на счет в течение месяца.

Затяжные решения нужны банку для того, чтобы полис страхования заемщика истек, так как пройдет более 30 дней. Вернуть получиться только часть средств. Юристы рекомендуют все равно писать отказ от страховки, если вы не нуждаетесь в ней. Деньги вернутся к вам, а также не будете платить платежки за полис.

Сколько возвратят денежных средств, зависит от активности и грамотности клиента. Кроме того, учитываются и следующие основания:

  1. досрочное погашение займа. Кредит был на 5 лет, выплатили его за 3 года, но при этом страховка была проплачена за весь период кредитования.
  2. Возраст от 21 до 55 лет у женщин и до 60 лет у мужчин.
  3. Дееспособность.
  4. Здоровье.

Образец заявления

Для отказа от полиса клиент пишет заявление в нескольких копиях и относит его в офис, в который он обращался ранее для получения полиса. Для клиентов страховой компании Сбербанка нужно найти любое его отделение.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Заявление на отказ полдела. Важно не пропустить сроки его подачи. Руководствуйтесь таким алгоритмом действий:

  1. Попросите бланк заявления для отказа от страховки в отделении офиса. Также можно написать заявление от руки. Указывайте имя страховой компании, ее фактический адрес, свои данные и реквизиты.
  2. Подготовьте папку документов: копию паспорта, копию страхового полиса, копию договора по кредиту, заявление на возврат средств по полису, справку из банка по их форме, указывающую на закрытый долг или отсутствие задолженности.
  3. Пакет документов можно отправить по почте, выбрав услугу вручения или отнести лично в офис.
  4. При передаче документов проследите, чтобы на вашем заявлении сотрудник сделал пометку о получении. Иначе они могут затеряться до лучших времен.
  5. Ждите решения по вашему обращению и зачисление средств.
  6. Если сотрудники отказывают вам в принятии документов, то смело пишите жалобу на имя начальника организации. Если и это не поможет, то жалобы можно отправить в Роспотребнадзор, Центральный банк РФ или Прокуратуру.
Узнайте к чему:  Какие госпошлины потребуется заплатить при разводе

Как банку удается навязать страховку по кредиту?

Почему же происходит такая ситуация и как банку удается навязать страховку клиенту?

  • Мало кто из нас тщательно читают договор перед его подписанием;
  • Не многие клиенты знают, что от страховки по кредиту можно отказаться;
  • Некоторые сотрудники банка идут на явный обман (для прочтения дают «чистый» договор, а в момент подписания в него добавляют пункты страхового обязательства);
  • При отказе от страховки в кредите просто могут отказать;
  • Банк получает существенный процент от каждого страхового договора, поэтому всячески пытается его заключить;
  • Банк страхует себя от потери суммы взятого вами кредита (смерть, увольнение, потеря трудоспособности).

Иными словами – финансовой организации выгодно оформить страховку, с какой стороны не посмотреть, а платить за нее обязаны будем мы – обычные люди.

Является ли страховка обязательной

Если рассматривать законность оформления страховки в рамках Закона «О защите прав потребителей», то согласно ст. 16 получение кредита, обусловленное каким-либо видом страхования, является незаконным. Исходя из понимания ст. 16 закона, предоставление одной услуги с обязательным приобретением другой, запрещено.

Если заемщик все-таки заключил такое соглашение с банком, то опираясь на статью 32 данного закона, он имеет право расторгнуть этот договор, но при этом он должен оплатить понесенные им расходы.

Аналогичные положения содержит и ГК РФ. Статья 935 прямо указывает на то, что принудить к страхованию заемщика невозможно.

Внимание! Страховка – это добровольная услуга, ее навязывание — незаконно.

Таким образом, законодательство, регулирующее порядок предоставления финансовых услуг, не предусматривает обязательного страхования заемщиков. Однако банк, предоставляющий кредитные услуги может об этом и умолчать.

Все вышесказанное не относится к ипотечному кредитованию. Закон об ипотеке предусматривает, что застраховать залоговое имущество от повреждений за свой счет – это обязанность заемщика.

В каких случаях страхование по кредиту обязательно?

Банки обязаны включить страховку в договор по кредиту, если:

  • Ипотечное кредитование – в соответствии со статьей 31 Федерального Закона «Об ипотеке и залоге недвижимости» страховка обязана прописываться в пункте договора;
  • Обязаны страховаться займы, которые выдаются при залоге имущества (статья 343 ГК Российской Федерации, а также частью 10 статьи 7 ФЗ «О потребительском кредите»).
  • При выдаче потребительского кредита финансовая организация вправе включить вам страховую сумму, руководствуясь частью 10 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите». Страховым случаем будет считаться летальный исход, увольнение с работы или трудоспособности.

Иными словами, банк наверняка включит вам сумму страховки в договор о займе, поэтому тщательно ознакомьтесь со всеми пунктами договора, включая мелкий шрифт.

ФЗ РФ «О потребительском кредите» внёс существенные поправки, из которых следует, что если банк «навязывает» вам страховку, не относящуюся к списку обязательных (к примеру, потеря работы по независящим от вас причинам), то вы имеете право её не оформлять. Организация должна предложить вам альтернативный вариант выдачи необходимой суммы без страховки на приемлемых условиях.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Имейте в виду, что даже при согласии на страховку по кредиту вы имеете право выбирать организацию, а не соглашаться на ту, на которой настаивает финансовая организация, она может лишь озвучить вам определенные условия.

Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.

Зачем оформлять

Наличие страхового полиса подразумевает безопасность денежных средств клиента после получения кредита и уверенность в том, что при наступлении страховых случаев заемщик будет социально защищен.

Виды страховки

Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:

  1. Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
  2. Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.

Вне зависимости от того, какой полис был заказан, заемщик имеет право в Почта Банк отказаться от страховки после оформления кредита. Чтобы осуществить возврат, нужно подать заявление в банк или страховую компанию.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.

Но должны быть выполнены следующие условия:

  • Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
  • Оформлена персональная страховка, а не коллективная.

Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.

С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.

Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.

  • Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

  • ФИО страхователя;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
  • дата и подпись.

Данная компания давно присутствует на рынке и предлагает широкий спектр услуг. Особенно они актуальны для тех, кто активно кредитуется в банках, поскольку покрывают следующие риски:

  • Смерть клиента по любой причине;
  • Присвоение застрахованному лицу инвалидности;
  • Диагностирование любого смертельного заболевания;
  • Увольнение с работе не по инициативе страхователя.

Оформить страховой полис, как правило, предлагают специальные агенты компании – сотрудники банка Ренессанс Кредит. Данная финансовая организация предлагает своим клиентам кредитными наличными на текущее потребление или на приобретение товаров длительного пользования.

Следует помнить, что банкам запрещено навязывать приобретение заемщиками каких-либо продуктов, в том числе, и страховки. Кроме того, отсутствие у клиента страховки не может являться причиной отказа в выдаче кредита. Однако, в таком случае, в связи с увеличением рисков, банки, как правило, увеличивают процентную ставку. Тем не менее, отказаться от оформления страхового полиса всегда можно.

Существует три способа вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь»:

  1. Отказ от страховки по кредиту в период «охлаждения»;
  2. Возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа;
  3. Возврат страховки, по закрытому в срок кредиту.

Под данным периодом понимается время, которое предоставлено заемщику законом для отказа от услуги, которую ему навязал банк. ЦБ РФ в настоящее время установил продолжительность такого периода не менее 5 дней, а с начала 1 января 2018 года, он стал составлять 14 календарных дней.

У клиента Ренессанс Жизнь есть возможность отказаться от услуг компании только при соблюдении следующих условий:

  • На руках оформленный личный страховой полис, а не коллективный;
  • Случаев, на которые распространяется страховка, не возникало;
  • Продукт покрывает только риски потери работы, несчастного случая или летального исхода.

Чтобы вернуть потраченные деньги, заемщику достаточно написать заявление установленной формы, и компания возместить все понесенные расходы в соответствии с законодательством. В заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  • Название фирмы-страховщика, ее адрес для получения почтовой корреспонденции;
  • Номер и дата заключенного договора страхования;
  • Данные паспорта страхователя (ФИО, кем и когда выдан документ, адрес прописки);
  • Контактный телефон, чтобы сотрудники страховщика могли оперативно связаться в случае необходимости;
  • Требование о прекращении действия договора с определенного момента (необходимо указать конкретную дату) и возмещении понесенных расходов;
  • Подпись и дата.
Узнайте к чему:  Как вернуть товар купленный в кредит обратно в магазин

Услуги договора страхования в «Ренессанс Жизнь»

Навязать добровольную страховку к договору кредитования Сбербанк, как и другие банки, может несколькими способами:

  1. Банк имеет бессрочный договор, заключённый с определенной страховой компанией о добровольном коллективном страховании заемщиков. По условиям кредитного договора заемщик, подписав его, автоматически будет присоединен к коллективному договору страхования. Чаще всего в таком случае максимум, что получает заемщик на руки – это копия страхового полиса.
  2. Требований о страховании непосредственно кредитный договор не содержит, но при его заключении банки предлагают подписать отдельный договор о страховании с предложенной банком страховой компанией.

Верховный суд РФ в одном из обзоров судебной практики установил четкие критерии, которыми обладает навязанная услуга, в соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей. Навязанной, услуга по страхованию будет считаться в следующих случаях:

  • в кредитный договор включены условия, обязывающие заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, при этом определяя страховку как условия получения кредита;
  • требования банка к заемщику застраховаться в определенной страховой компании, предложенной банком, а также навязывание условий, на которых должен быть заключен договор страхования.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ 24

Важно! Очень часто заемщики не получают на руки договор страхования и условия страхования и, не ознакомившись с условиями страхования, ставят подпись в графе «с программой страхования ознакомлен». В таком случае шансы на выигрыш в суде у заемщика минимальны. Настоятельно рекомендуем заемщикам ознакамливаться с условиями договоров, прежде чем их подписывать.

Чтобы отказаться от полиса, необходимо в течение 14 дней подать заявление — в офис Сбербанка, где оформлялся потребительский (или иной) кредит, либо в головной офис страховщика.

Дополнительно необходимо заполнить бланк отказа от страховки. Он предназначен для лица, оплатившего услуги. К нему необходимо приложить копии паспорта и документа об оплате. Возврат средств после подачи заявления должен произойти на протяжении 7 рабочих дней.

Если заявление подается лично в офисе – понадобятся:

  • Паспорт;
  • Номер договора;
  • Чек об оплате премии.

Как дорого стоит кредитная страховка?

Чтобы узнать, какую денежную сумму вы потеряете на страховке, вам достаточно ознакомиться с графиком выплат, который вам обязан предоставить сотрудник банка. Она прописана в отдельном столбце и включается в ежемесячный платеж по кредиту.

Некоторые специалисты финансовой сферы утверждают, что от страховки есть способ «отделаться», если вы рискнете просрочить очередной платеж по кредиту. Когда клиент вовремя не вносит положенную сумму, страховка аннулируется автоматически, следовательно, и сумма за нее включаться в договор по кредиту уже не будет.

Банк часто намекает клиенту на то, что получение займа не возможно без приобретения страховки. Также в сотрудники утверждают, что при отказе от полиса банк вправе пересчитать процентную ставку. В этом случае из двух зол выбираем оформление кредита по сниженной ставке со страховкой.

Зачвление на отказ от страховки кредита

Для того, чтобы отказаться от страхования при оформлении кредита, руководствуйтесь следующими пунктами:

  1. Сообщите сотруднику свое устное желание об отказе. Будьте уверенны в себе, не поддавайтесь на провокации. Сотрудники банка обучены и натасканы. Они будут говорить о том, что страховка нужна, с вами может произойти все что угодно, а кредит придется платить детям или родственникам. Затем пойдут другие методы. Вас начнут запугивать, играть на ваших эмоциях. Потребность в стабильности и уверенности в будущем будут на первом месте. Твердое решение отказаться – ваш козырь.
  2. Сотрудник кредитного учреждения может сказать, что страховка в их банке обязательно, а без нее вам не выдадут займ. В этом случае стоит написать два идентичных заявления об отказе. Попросите принять заявление, обязательно поставив на ваш экземпляр метку о приеме.
  3. Если менеджер не принимает заявление, то отправьте его по почте, выбрав услугу «Вручение с описью вложения».
  4. Если вам снова отказали, то обращайтесь в суд. В своем обращении укажите навязывание платной услуги, о введении вас в заблуждение.

Не факт, что банк после такого пожелает с вами работать в дальнейшем и вам не придется обратиться в другую кредитную организацию. Поэтому прежде, чем категорично отказываться, попробуйте пойти на переговоры. Наверняка от страховки можно будет отказаться через оговоренное время при своевременном внесении платежей.

Если договор был подписан, а в нем указано добровольное страхование, то доказать введение вас в заблуждение сложнее и придется смириться с участью. Отсутствие пункта о страховом полисе в договоре дает вам право обратиться в суд.

Прежде чем подписывать документы, читайте их содержимое. Неграмотность не освобождает от ответственности.

Виды страховки

Речь идет о страховании недвижимости при покупке ее в ипотеку. Это, пожалуй, единственная ситуация, в которой вы должны оплатить страховку. Отказаться либо вернуть услугу страхования в этом случае не удастся, поскольку статья 31 Федерального закона N 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 прямо требует от ипотечного заемщика застраховать имущество на случай его гибели или утраты за свой счет.

К сожалению, таковы требования закона и у покупателя имеется только возможность экономии за счет обращения к страховой компании с минимальными тарифами. Банк, при оформлении ипотеки не вправе требовать от вас заключения договора страхования только с его аффилированными структурами. Ваша обязанность — застраховать имущество, а где именно это сделать вы можете решить самостоятельно.

Однако, наряду со страхованием имущества сотрудники банков часто навязывают дополнительные виды услуг: страхование жизни, титула, юридические услуги и т.д. Все это уже выходит за пределы закона и вы вправе отказаться от этого на любом этапе предоставления услуги. Естественно, чем раньше вы это сделаете, тем больше средств вы сможете вернуть.

Начну с самого распространенного и вопиющего случая: вам был оформлен и вручен денежный заём с различными видами страхования имущества, жизни, здоровья, которые вам не нужны от слова совсем. Не будем акцентироваться на том, как сотруднику банка удалось это сделать. Возможно, ее слова о том, что при любом другом раскладе банк не одобрит вам заём были столь убедительны, а мрачные картины возможной «нетрудоспособности» заемщика так пугающе реалистичны, что вы обреченно махнули рукой на дополнительные затраты.

Менеджеры проходят специальные тренинги продаж для более умелого и наглого впаривания мусорных услуг и множество наивных посетителей кредитных организации становятся легкой добычей их цепких лапок и казенных улыбок. Это уже не важно, так как дело сделано и сейчас нужно выполнить ряд несложных действий для отказа от навязанной услуги.

Самым быстрым и безболезненным будет отказ от страховки в течение 14 дней. Ранее этот срок составлял 5 дней. Но с 1 января 2018 года так называемый «период охлаждения» был увеличен до 14 дней. Это означает, что клиент может легко отказаться от услуги страхования и вернуть на свой или сторонний банковский счет всю уплаченную сумму.

Для этого необходимо подготовить заявление на отказ от страховки в четырех экземплярах и разослать его следующим адресатам:

  1. В головной офис банка, выдавшего заём
  2. По юридическому адресу страховой компании, выпустившей страховой полис
  3. Под роспись в руки сотруднику филиала, в котором вы были обслужены

Адреса организаций возьмите из документов, оставшихся у вас на руках. При этом сверьте эти данные с актуальными сведениями из налоговой выписки на сайте налоговой инспекции и адресами в базе 2ГИС.

Таким образом, четвертый экземпляр заявления с отметкой о принятии сотрудником филиала, в котором пронырливый менеджер впарил вам ненужную услугу, должен сохраниться у вас на руках. Возврат денежных средств на реквизиты в заявлении должен быть произведен в течение десяти дней.

Обращение об отказе от страховки должно включать в себя стандартный набор сведений:

  • Адрес организации, которой оно адресовано
  • Должность главы финансово-кредитного учреждения
  • Фамилия, имя, отчество, адрес и телефон заявителя
  • Дата оформления, сумма, серия, номер страхового полиса, а также место его выдачи
  • Суть ваших требований с указанием точной суммы возврата
  • Банковские реквизиты для перечисления денежных средств
  • Дата
  • Живая подпись

Вы можете воспользоваться нашим образцом заявления отказа от страховки по кредиту.

Зная, что любое навязывание услуг является незаконным, можно легко отказаться от ненужной услуги прямо во время оформления кредита. Правда, к этому нужно подготовиться. Желательно, чтобы вас сопровождал некий знакомый человек, супруг или друг, а также включенный диктофон. В крайнем случае, будет достаточно только диктофона.

Весь разговор следует записать. Как правило, дополнительные услуги продают на последнем этапе оформления кредита, поэтому инициативу начала контакта можно целиком доверить сотруднику банка. Заполните стандартные заявления, анкеты для проверки вашей платежеспособности и расчета так называемого скорингового бала.

Полученные сведения будут отправлены на автоматическую обработку, после чего кредитный инспектор сообщит вам о принятом решении. Если кредит одобрен, то на следующем этапе нужно внимательно следить за руками слушать менеджера: именно здесь начинается магия продаж :). Как само собой разумеющееся в общей сумме кредита вдруг появляются дополнительные суммы на услуги адвоката, риэлтора, страхование жизни, имущества, здоровья, трудоспособности и т.д.

Умерить пыл и сбить спесь с очередного «волка с Уолл-Стрит» несложно. Достаточно задать несколько простых вопросов:

  1. Когда я говорил вам, что помимо кредита хочу приобрести еще и дополнительную услугу в виде страхования жизни и здоровья заемщика?
  2. Вы страхуете только в этой страховой компании (четко произнести название компании)?
  3. Я могу получить у вас кредитный продукт без дополнительной страховки?

Очевидно, на первый вопрос вы услышите невнятный лепет. Обычно, на второй вопрос сотрудник сообщает, что, действительно, они страхуют клиентов только в одной компании, которая подкидывает им премии за страхование лохов является самой надежной и проверенной.

Ответ на третий вопрос может существенно повлиять на дальнейшую карьеру менеджера в этой кредитной организации. Так, если «манагер» станет уверять вас, что без покупки допуслуги вам не одобрят кредит (хотя он уже одобрен) или вам его не выдадут, то это будет чистейшей воды нарушение статьи 16 Закона «О защите прав потребителей».

Узнайте к чему:  Как получить справку при повреждении автомобиля

Далее следует договориться с самим собой: так ли вам важен этот кредит и будет ли для вас критичным отказ в его оформлении? Поскольку менеджер может отказаться его оформить, исходя из сугубо своих психиатрических убеждений. Проще говоря, из вредности и желания показать «кто тут хозяин». В моей практике было несколько таких случаев.

Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанка: образец

Через офис

В данной финансовой организации отменить услугу можно несколькими способами.

Проще всего и удобнее – оформить в отделении  Почта Банка возврат страховки. Чтобы отказаться, нужно подать письменное заявление в ближайший офис.

 По телефону

Еще один вариант для тех, кто хотел бы отменить действие полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по договору – обратиться в контактный центр финансовой организации.

Номер техподдержки для клиентов этого банка: 88005500770. Оператору нужно будет назвать свои личные данные, номер кредитного договора, секретное слово. После принятия и рассмотрения заявки клиента, нужно будет явиться в офис для подписания бумаг.

Необходимо отнести два напечатанных заявления в офис страховой компании «Ренессанс Жизнь». Первое заявление отдадите страховщику, второе оставите у себя с пометкой о принятии.

  • Через Вашего финансового консультанта

Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.

Данный способ рекомендуется в последнюю очередь, так как письмо может быть не отправлено из-за не правильного оформления (в следствие чего может быть упущено время) или потеряться по пути.

Следует приложить реквизиты для перечисления денежных средств. Страховщик обязан принять решение по поступившему заявлению в течение 14 дней. Если возникли вопросы уточните по номеру горячей линии.

В таких обстоятельствах отказаться от предоставленной услуги гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении условий, указанных в договоре, а их страховщик прописывает такими, чтобы расторжение договора было заведомо невыгодно для клиента.

В каких случаях страхование по кредиту обязательно

При пропуске установленного законом срока рекомендуется как можно быстрее гасить кредит, и получать возмещение в связи с досрочным погашением.

Чтобы воспользоваться таким правом, необходимо внимательно прочитать договор. Если в нем предусмотрена соответствующая обязанность страховщика, то обращаться в компанию имеет смысл.

Для получения возмещения потребуются следующие документы и личное посещение офиса страховой компании:

  • Паспорт и копия соглашения о приобретении страхового продукта;
  • Справка из финансовой организации об отсутствии задолженности;
  • Заявление с требованием возместить часть страховой премии (составляется на имя руководителя компании).

В договоре с компанией Ренессанс Жизнь указано, что 98% страховой премии направляется на покрытие административных расходов. Такой пункт позволяет возмещать уплаченные суммы по договору в случае досрочного погашения займа в незначительном объеме.

Поэтому расторгать его экономического смысла не имеет. Если он продолжит действовать, и наступит страховой случай, можно получить всю сумму по соглашению. Таким образом, клиент и его близкие остаются защищенными в случае потери работы, несчастного случая или смерти.

Тем не менее, у страхователя право написать соответствующий отказ остается. Форма его значительно проще, чем в первом варианте, в нем необходимо указать сведения о данных паспорта клиента, адресе, требуемой сумме для возмещения и реквизиты для перечисления средств. К заявлению требуется приложить копию паспорта и договора.

Если все выплаты совершались строго по графику, кредит погашен вовремя, и договор прекратил свое действие, то и страховой полис также прекратится в связи с полным исполнением сторонами своих обязательств, а значит, никакого возмещения клиент в таких обстоятельствах не получит.

В случае оплаты страховой премии за счет средств займа, отказ от заключения договора повлечет за собой уменьшение задолженности. Получить возмещение в виде наличных или на счет в банке нельзя.

Если в последующем кредит будет досрочно погашен, то возмещение понесенных расходов будет производиться в соответствии с условиями договора, который рекомендуется внимательно прочитать перед тем, как подписывать.

Компания «Ренессанс Жизнь» работает в соответствии с законом, и умышленно не затягивает выплату средств по заявлению клиента. Если же такая ситуация возникла, следует уведомить либо головной офис компании, либо контролирующий орган (территориальное управление ЦБ РФ).

В случае отсутствия результатов, всегда можно обратиться в суд. Но следует соблюдать претензионный порядок. Сначала направить письменное требование о выполнении условий договора, и в случае отрицательного ответа или его отсутствия, готовить и предоставлять в суд исковое заявление.

Обращаясь в суд, или жалуясь в вышестоящие органы, следует быть уверенным в своей правоте: четком выполнении своих обязанностей по договору, наличие соответствующих пунктов в соглашении, предоставлении полного пакета документа с заявлением.

Итак, оформляя кредит, банки-партнеры Ренессанс Жизнь предлагают клиенту приобрести страховые услуги. Поскольку данная услуга считается навязанной, можно в течение 5 дней с момента заключения договора от нее отказаться и потребовать возместить сумму страховой премии. Для этого достаточно представить заявление установленной формы и комплект документов.

Застраховать свои риски можно при обращении в отделение банка за кредитом, покупке товаров в кредит в торговой точке, где присутствуют работники финансового учреждения, и даже при оформлении заявки на получение кредита через интернет, либо официальных партнеров.

Как дорого стоит кредитная страховка

Страхователь становится защищенным с началом (в 0 часов 00 минут) дня, следующего за днем оплаты услуги (когда вносится вся страховая премия). Как правило, это следующий день после получения кредита, поскольку покупка услуги происходит за счет кредитных средств.

Прежде всего, внимательно читайте договор, в котором все оговорено и расписано. Если что-то не понятно – спрашивайте и добивайтесь точного ответа. Иногда страховка может оправдаться, так как без нее ставка по кредиту повышается.

Согласно Гражданскому кодексу (ст. 935) клиент вправе не оформлять страховку при получении потребительского кредита, таким образом у отказа есть законные основания. Из этого правила есть исключения:

  • Обязательное страхование по одобренной ипотеке Сбербанка (защита недвижимости от утраты или повреждения);
  • Оформление КАСКО при получении автокредита.

При этом, современно законным будет отказ от страхования жизни и здоровья заемщика при любой другой ссуде, в т.ч. потребительском.

Как мы уже написали, проще сразу не соглашаться на страховку. У каждой кредитной организации имеется план по выдаче полисов – сотруднику будет выгоднее, чтобы вы согласились на его получение. Зная, что он вам не нужен, настаивайте на своем. Оформить отказ от страховки после получения кредита сложнее.

Кстати, один из способов сразу отказаться от услуги – подать заявку на займ в онлайн режиме. В личном кабинете Сбербанк Онлайн опция о страховании указана отдельно – вы можете принять ее или отвергнуть, не обвиняя при этом банковских менеджеров в том, что страховку навязывают.

В целом, соглашение о защите жизни и здоровья всегда можно разорвать. Вопрос в другом: можно ли отказаться от страховки в Сбербанке, вернув при этом уплаченную ранее премию? Это возможно не всегда. Рассмотрим варианты отказа.

Отказаться от страховки Сбербанка после получения потребительского кредита или ипотеки возможно на таких основаниях:

  • По закону в так называемый «период охлаждения» по образцу заявления с бланком для страхователя (см. ниже);
  • В течение разрешенных Сбербанком 14-ти дней;
  • При потере ее актуальности (досрочном погашении или превышении срока страхового соглашения по сравнению с кредитным);
  • В одностороннем порядке на 15-тые сутки (после ее вступления в силу).

Разница перечисленных вариантов заключается в возможности возвращения выплаченной премии:

  • В первых двух случаях возврату подлежит вся оплаченная клиентом сумма;
  • При досрочном погашении вернется лишь сумма равная оставшемуся сроку страхования;
  • Односторонний отказ на 15-тые сутки не предусматривает возмещения выплаченных средств.

В остальных случаях разорвать соглашение можно, но обратно получить уплаченные деньги будет невозможно, разве через суд в особых ситуациях.

Если вас принуждают к покупке полиса и заключению договора, уверенно ссылайтесь на паровой акт центрального банка.

Согласно документу, с 2018 и в 2019 годах заемщики получили законное право отказаться от страховки после получения кредита (потребительского, целевого, ипотеки и т.п.)в любом финансовом учреждении на протяжении 14-ти рабочих дней после его подписания. Выплаченные по полису деньги возвращаются в полном объеме.

Процедура отказа от страхования та же: приходите в офис банка и пишите заявление. Пакет необходимых документов аналогичен. Как вариант, их также можно послать по почте. Полный список документов и заявление об отказе по образцу.

При нежелании страхователя/кредитора принимать подобное заявление при соблюдении сроков (в 2019 году – 14 дней) застрахованное лицо может смело подавать в суд.

  • Уже знакомая вам процедура подготовки заявления на отказ от страховки после получения кредита и его рассылка в три инстанции
  • Ожидание ответа банка
  • Обращение в суд при отказе кредитной организации идти вам навстречу и удовлетворять требования о возврате денег
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector